(八打灵再也25日讯)马来亚银行指出,线上服务今早起断断续续,是因为流量过高。
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“因为出现前所未有的高流量,以致银行的线上服务出现中断问题。”
根据马来亚银行的文告,从今早9时开始,Maybank2u网站、M2U和MAE两个应用程式,以及扣账卡都因系统出现技术问题而无法使用,影响交易。
正努力解决恢复服务
“我们正在努力解决及尽快恢复服务。对于此次事件造成的不便,我们向所有受影响的客户道歉。”
此外,马来亚银行也保证,所有客户的银行户头余额及详细信息资料都完整保存,不会受到影响。
客户若有询问或跟进,可以联络1-300-88-6688(马来西亚)或+60378443696(海外)或官脸及其它社交平台。
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