(雪邦27日訊)AirAsia X(AAX)重申其優先考慮未償還旅行積分的乘客的承諾,所有受影響的乘客現在可立即使用他們的信用賬戶以預訂現有航班。
在接下來的3個月內,所有未使用航空公司積分的乘客也會通過其註冊的airasia rewards賬戶自動收到用於預訂未來長達五年的旅行劵。
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此外,受重組過程影響的乘客將在債務重組完成一週年(2023年3月)獲得未使用旅行積分的0.5%的一次性付款,以及AAX在未來幾年的部分利潤。
最近,AAX推出了從吉隆坡飛往悉尼以及上週從新德里飛往首爾的首個疫情後航班服務,現在可以使用信用賬戶或通過恢復任何未償還的旅行積分來預訂2022年6月30日之前的旅行。否則,未償還的旅行積分或信用賬戶將自動轉換為旅行券,並在未來幾個月內發給乘客,用於預訂未來長達5年的旅行。
根據去年分發給所有計劃債權人(包括受影響的客人)的解釋性聲明,由AAX管理層自行決定向受債務重組影響的客人發放信用積分,並受條款和條件的約束。
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