(新加坡28日訊)雨天傳遞溫情,好心巴士女車長在雨天為乘客撐傘,獲得一眾好評。
《聯合早報》報道,網上近日開始流傳一段視頻,畫面捕捉的是一輛新捷運273號巴士,在靠近紅山巴士中轉站時發生的溫馨一幕。
視頻顯示,當時巴士緩緩靠站,停好之後,女車長從駕駛座上站了起來,然後把一名要在後門下車的女乘客叫到她身邊。女車長跟著打傘,打開前車門,並在巴士與車站之間的空隙處撐起雨傘,確保乘客不會淋到雨之後才讓乘客上下車。
拍攝下這段視頻的是其中一名搭乘巴士的乘客,她留言表示,正是因為有了這位女車長,她特別喜歡搭乘第273號巴士。她也說,當天自己上車時也向女車長道謝。
視頻截至目前已獲得1萬3000的點贊,不少網友看到這段視頻後紛紛留言,對巴士車長的行為表示讚揚。也有網民表示,巴士車長的工作其實不易,但她還能如此心繫乘客,實屬不易。
74歲女車長 47年為乘客遮風擋雨
據《聯合早報》瞭解,這位熱心高級車長是74歲的何素香,她已在這個崗位上耕耘了47年,每逢雨天便會拿出預先準備的雨傘,為乘客們遮風擋雨。兩年前就曾有人拍下她的暖心之舉,她也在今年3月28日陸路交通管理局主辦的陸路交通卓越獎頒獎禮上,獲頒最佳服務個人獎。
當時她在接受《聯合早報》的訪問時說:“為乘客帶來愉快的乘車體驗是我的首要考量,我不忍心看到乘客被雨淋溼,才會慣性地為他們撐傘。可以幫助乘客,安全把他們送到目的地,給我最大的滿足感。”
新捷運:優質服務年齡非障礙
新捷運企業聯絡副總裁陳貴珍說:“素香用行動向大家證明,年齡不是為乘客提供優質服務的障礙。我們為她努力服務乘客的舉動感到驕傲。”