(布城29日訊)移民局今日宣佈廢除線上預約系統,以及延長髮出護照辦公室和櫃檯的開放時間,以解決民眾申請和更新國際護照所面對的諸多不便。
移民局總監拿督斯里凱魯再米發文告指出,所有在巴生河流域以外的發出護照辦公室的線上預約系統,將從5月9日起廢除,而在吉隆坡、雪蘭莪、新山、森美蘭和馬六甲的該系統,則從5月16日起廢除。
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“若申請人已通過線上預約系統,收到5月16日及以後的日期,就無需再跟著系統所發出的日期。”
他也說,所有位於吉隆坡、雪蘭莪、布城、新山、森美蘭和馬六甲的發出護照辦公室,將從5月14日起於每週六早上8時至下午1時開放。
他說,吉隆坡、雪蘭莪和新山的城市轉型中心移民局櫃檯的開放時間,也將從5月16日起延長至晚上10時。
凱魯再米指出,大馬人民申請和更新護照面對不便是源於4月1日開放國境後,對護照的需求量暴增,進而導致線上預約系統不堪負荷。
4月已發出15萬本護照
他說,在4月1至26日期間,移民局已發出15萬1173本護照。
他指出,平均而言,全國的護照申請數量每天達8000本,與邊界開放前相比增加約40%。
他說,移民局也提供無需經過線上預約系統的護照申請服務,如在布城,新申請者、樂齡人士、殘障人士、學生、兒童和前往朝聖的申請人,可直接赴櫃檯。
“不過,對於更新護照申請,布城護照辦公室只將辦理線上提出的申請,以及只有已收到電郵通知的申請人,才可享有服務。”
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