(吉隆坡5日讯)网络安全公司卡巴斯基(Kaspersky)指出,YouGov研究机构的一项调查统计显示,东南亚国家有接近三分之一的年长者在进行网上付款时,会对于他们所进行的交易感到担忧。
据悉,有关调查是于2021年7月,在亚太地区的主要地区,包括澳洲、中国、印度、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、韩国、泰国和越南(10个国家),针对1618名年龄介于18至65岁人展开。
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调查显示,东南亚国家有五分之一(21%)的数字支付服务用户在进行线上交易时仍会感到担忧;其中,最年长者(30%)是最多在进行网上交易会感到不安的群体。
最年轻一代第二多
有趣的是,对于线上交易感到不安的第二多群体,竟然是最年轻的一代,占了27%的比率。
此外,东亚国家有接近五分之一(17%)的受访者承认他们更愿意用现金付款,其中最年长者欲以现金付款的比率,则是所有年龄层最高的(20%)。
年长者坦言,适应这些新技术对他们带来挑战,其中20%的受访者在进行线上交易时面临困难。
调查也显示,东南亚有近四分之一(24%)的受访者表示他们完全信任数字支付。
卡巴斯基亚太区董事总经理桑德拉·李指出,由于年长者不是来自互联网时代,因此他们的担忧是可以理解的,并且应该被视为是一种预防措施,以防止在他们在学习使用新技术时犯下高昂代价的错误。
鉴于年长者在上网时更加谨慎,因此年长者对于防毒软件的信任也是最高的。
与年轻群体相比,超过五分之三(61%)的55岁及以上人士对于防毒软件的信任度最高。
不过,仍有约14%的受访者表示,防病毒软件不是对抗网络威胁的必要工具。



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