【我們這一行】小小螺絲釘/阿珠（美里）

中學畢業後學過打字課程。那時全班大約20位學生，老師測試學生打字速度時，大家全神貫注，運用十指努力快速的在鍵盤上游走，嘀嗒嘀嗒的非常壯觀。時間到，大聲答一聲，大家才會停下來。那時特別害怕打表格數字，未開始打在紙張上時，還得先計算清楚，免得表格的廣度不夠，又得重打。

踏入社會的第一份工作是文員兼打字員。那時辦公桌子右手旁邊放了一架Olivetti打字機。我的工作就是處理文件，管理文件檔案，以及把行政和會計部主管們手寫的草稿用打字機打成信件、報告、會議記錄或各種各樣的整齊文件。

把白紙或信箋捲入打字機字鍵的前方，再把十指擺放在字鍵上，眼睛看著草稿，嘀嗒嘀嗒逐個字母逐個字母的用力敲打。十指，尤其是尾指特別沒力，得使點勁免得當字體打在白紙上時顯得不夠清晰。要複製多幾份文件時，就得在紙張後面置入印紙；這時候最怕打錯字，因為不容易更改。一張文件錯誤太多，又得重頭再來，所以往往花費很長時間才能完成任務。尤其是遇到難搞的上司，一份報告改了再改，重複再重複做著直到天荒地老。

那時候，很多銀行和官方文件是不允許有錯誤或修改痕跡的，因此都得打起十二分精神。但人非聖賢，誰能無過， 那小小的10個指頭，總是會不聽使喚地犯錯。公司的老前輩在這樣的重壓下，都會一個人躲在無人的房間裡慢慢打，才能順利完成工作。

螺絲釘也能發光

幸運的是，我用老古董的方式沒多久，電腦就開始引進公司。當時仍年輕的我在旁人教導和自學下，很快得心應手。隨著電腦被安置在辦公桌上，旁邊的那臺打字機也就慢慢地從工作裡退了出去。它雖然仍擱置在那裡，用膠布罩著，但已鮮少使用了。最後連它什麼時候搬離了我的位置，我也不記得。

電腦最大的好處是省時省事，我從此告別了重頭再來的功夫；因為文件可以保存起來，修改也方便，一下就能打印出來。從前我害怕打表格數字，現在在電腦下，一切都輕省交差。從起初的Word star、Lotus，到現在仍在用的Microsoft Word和Excel，更是辦公人員的救星。最好的功用是可以撤消（Undo）和重做（Redo）。當手指在鍵盤上溜達，我突發奇想，假如人生也可以撤消和重做，那該有多好。