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发布: 3:55pm 22/05/2022

大马卡

A/P

芯片资料

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華婦更新大馬卡 官員擺烏龍 芯片資料竟出現“A/P”字眼

报道:丘明艳
圖為楊女士在銀行掃描大馬卡芯片時,出示的名字中不僅有“A/P”字眼,甚至被冠上父親全名。(楊女士提供)

(波德申22日訊)一名婦女更新大馬卡後,赫然發現芯片資料出示的名字,竟然多出了(Anak Perempuan)縮寫字眼,導致無法處理各種銀行交易,甚至連到銀行櫃檯取錢也遭職員拒絕。

來自森州波德申、不願俱名的楊女士(62歲,銷售員)向本報記者聲稱,她不久前準備出國而更新護照,由於被官員告知大馬卡太舊,需要更新,於是約兩週前,前往波德申國民登記局(JPN)辦理更新大馬卡手續。

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她於上週三(12日)領取新大馬卡時,櫃檯職員還再三叮囑檢查大馬卡資料是否有誤,確認一切無誤後,她立即到臨近銀行辦理信託基金交易,惟銀行職員將其大馬卡插入芯片閱讀器時,赫然發現系統出現的名字中多了“A/P”字眼。 

被銀行拒絕交易申請

她憶述,職員看到名字中出現“異樣”後,一再向她確認名字,才發現原來大馬卡的芯片資料出現重大失誤。 

“大馬卡的名字,只有我的馬來文全名,但通過芯片閱讀器,系統就會顯示我的全名加上‘A/P’和已故父親全名。” 

楊女士為了再三確認,又前往另一家銀行櫃檯取款,職員從閱讀器中同樣發現其大馬卡芯片出現異常,當場拒絕她的取款申請。 

波登記局拒糾正錯誤

事發翌日,楊女士重返國民登記局向官員反映情況,惟對方堅稱她的本名中就有“A/P”字眼,拒絕為其糾正錯誤。 

“我一直以來都沒有遇到這種情況,沒想到辦理了更新大馬卡,竟被銀行拒絕交易申請。”

雙方談論無果,官員要求楊女士直接前往森州城市轉型中心(UTC)的國民登記局櫃檯修改芯片資料。 

報警備案 “A/P”字眼突“消失”

無論如何,事主在昨日(21日)正式前往波德申警區,針對上述事件備案,避免因大馬卡資料有誤而引發種種事端。

然而,就在警員閱讀大馬卡芯片後,發現原本的“A/P”字眼和父親全名突然“消失”了。 

“警員一度以為我在報假案,所幸我保留了銀行拍下的照片,證明大馬卡芯片確實有問題。” 

疑登記局復原更新前身分資料

事主不排除是國民登記局官員接到投訴後,悄悄修正了芯片資料,因為芯片最新顯示的身分證照片,是多年前拍下的證件照。 

“我更新大馬卡時拍的最新個人照,並不在資料中,我相信官員是復原了更新前的身分資料。” 

儘管芯片出錯的風波看似已經結束,但讓事主更擔憂的是,官員竟可以隨時篡改甚至復原所有公民的身分資料,顯見國民登記局資料庫存在各種漏洞。 

她也促請市民在更新大馬卡時,務必檢閱清楚,包括芯片閱讀資料是否與卡上資料相符,避免出現類似情況。 

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