不进住宅区又不准时 网轰“2022年了公共交通还是糟！”

脸书用户赖尊尼表示，对于住在吉隆坡的人来说，公共巴士路线并未覆盖所有地区。

“即使搭乘公共交通工具，我还是要步行15到30分钟才能到达巴士站，或者叫电召车载我过去，这样不如我自己买一辆车更好。”

据马新社报道，其官方脸书页面的帖文获得了超过1500个赞和671条评论，许多网民也发表类似的看法。

脸书用户玛丽娜建议重新启动迷你巴士载送服务，以解决这个问题。

“我们需要更多接驳巴士（中级巴士），像迷你巴士也可以载乘客进入花园住宅区。”

除了连接问题，很多脸书用户也不满巴士服务的问题。

拉惹马哈迪说，“地铁站的穿梭巴士服务未按时间表进行，即使投诉也不受理。”

脸书用户阿曼也认同说，“是咯，巴士都没有依据时间表如期服务。如果迟到我还能理解，可是巴士往往比预定时间更早到达（尤其是早上），这导致乘客无法很好地掌握巴士的时间。”

电动火车服务用户慕克里斯则提到，火车到站的时间间隔也很长。

“火车间隔时间不能有伸缩性吗？非高峰时间也要等一小时很浪费时间……有时时刻表有更改或火车发生故障延误，给乘客的通讯（通知）也不一致。”

脸书用户费沙也表示有同感。“我有时也会使用电动火车，可是每趟火车之间的间隔时间相当长，必须时刻检查时刻表，否则错过了一趟就会破坏一天的计划，因为你会因此滞留在火车站2-3个小时。还有我们的火车轨道提升工程，好像进行了几年都还没有建好。”

公共交通问题导致许多乘客浪费时间在等待上，最终只好选择自己开车。

脸书用户利祖安分享道，“我家离地铁站不远，走路也到。有一次想尝试坐电动火车到谷中城购物中心，查看搭火车时间要30分钟，只好回家自己开车，15分钟就到谷中城了。时间就是黄金啊！”

也有脸书用户建议使用公共车辆的实时监控系统，以便在出现延误或技术问题时通知乘客，有助乘客临时更改行程。

“为用户创建一个应用程序，让用户实时了解公交车的当前位置，以及预计到达目的地的实时时间（如Whatsapp上的实时位置），以便用户在不可预测的天气中更舒适地规划上车时间和交通。”哈桑苏克利评论道。

脸书用户Diy Faat也一出相同意见：“为所有公共巴士创建一个应用程序，这样可让我们知道巴士什么时候到站，无需浪费时间一直等。公交运营商也会感受到好处，因为总会有乘客。”

另一方面，根据其他用户的评论，提供轻轨、吉隆坡单轨、捷运和快速巴士服务的国家基建公司（Prasarana）已经提供了这样一个应用程序，名为PULSE。

法力法达说，“民众可以在国家基建公司下看到PULSE应用程序，了解巴士的位置和预计到达时间。”

然而，脸书用户阿伟则认为，该应用程序并未传达有关巴士到达时间的准确信息。

“一下15分钟，一下30分钟，一下又一个小时，结果等了一个多小时都等不到车。”

他补充说，巴士服务不准时，尤其是在斋戒月和最近开斋节后的一周内。

“这充满了长达两个小时的巴士等待。在应用程序中，显示15分钟但不要跟随.. 很多次我试图乘坐公共交通工具去上班或去任何地方。如果缺乏时间，那将是令人难以置信的、前后矛盾的，”他说。

马新社曾多次尝试联系国家基建公司关于用户提出的问题，但截至目前未收到任何回复。