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发布: 7:08pm 02/06/2022

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亞馬遜Kindle預告“退出中國” 明年7月起有閱讀器也沒書可買!

(法新社照片)

(北京2日綜合電)繼美國互聯網服務巨頭雅虎於去年宣佈退出中國,而微軟也表示將關閉其在中國的以職業為導向的社交網絡LinkedIn之後,另一美國科技大佬亞馬遜週四宣佈,將於一年之後,即2023年6月30日,在中國停止電子書店的運營。消息意味著亞馬遜將停止中國區電子書業務,引起輿論關注。中國商務部對此回應,指這屬於市場經濟中的正常現象。

Kindle電子書店將從2023年6月30日停止在中國營運,在此之後,中國的用戶將不能購買新的電子書。而對於已購買的電子書,可在2024年6月30日之前下載,並可在此之後繼續閱讀。

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亞馬遜週四在中國社媒微博上發聲明稱,將繼續為Kindle電子書閱讀器提供客戶服務和質保服務,對於在2022年1月1日之後購買Kindle電子書閱讀器並且符合相關退貨條件的用戶,亞馬遜還將提供非質量問題退貨服務。

亞馬遜也提到,退回亞馬遜的Kindle電子書閱讀器須購買於亞馬遜中國授權經銷渠道,且處於可正常使用狀態。但亞馬遜沒有給出終止服務的理由。

亞馬遜在另一則通告中強調,雖然它宣佈“調整Kindle在中國的相關業務”,但對客戶的長期承諾不會改變,“我們在中國建立了廣泛的業務基礎,並將繼續創新與投入。亞馬遜中國的業務包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內的跨境電商業務、亞馬遜雲科技和亞馬遜智能硬件與服務等。”

事實上,隨著競爭品與日俱增,Kindle在中國電子書市場顯得日漸力不從心。據《香港經濟日報》報道,Kindle早在今年初,突然在中國多個平臺停售,當時傳出其即將退出中國市場,對此,亞馬遜中國客服回應只是缺貨,未收到撤離中國的通知。

對於事件,商務部新聞發言人高峰表示,中國作為快速發展的全球第二大消費市場,產品和服務的更新迭代速度很快。對於包括外資企業在內的各類市場主體而言,根據市場發展情況調整產品和服務,屬於市場經濟中的正常現象。

目前,亞馬遜中國在12個城市包括北京、上海、杭州和深圳有辦事處,並擁有超過1萬名員工。

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