发布: 10:20pm 04/06/2022

女大生腦出血“打電話自救”！與接線生對答不清拖誤救治

拼盘／女大生脑出血“打电话自救”！与接线生对答不清拖误救治

中國河南省鄭州市一名女大學生上月17日在學校宿舍感到身體不適報警求救，但病痛令她不能清楚回答接線生問題，令救援延誤近2小時，最終導致該女生週一（5月30日）因腦出血離世。鄭州市衞健委工作人員週五回應事件稱，目前相關部門已介入核實事件，併成立專項調查組釐清事件。

彭美（化名）就讀於鄭州河南大學，她早前因不適致電求助，向希望接線生派員到其校區，但對方表示自己不懂該地方，且聽不清楚彭美說話。通話持續8分鐘，彭美一邊喘氣，一邊強調自己所在位置，但接線生則表示不說清楚位置無法派出急救車，兩人通話錄音就此結束。直至中午12時，彭美室友回來發現她昏迷，才叫來急救車將彭美送院。彭美在醫院救治後仍因腦出血引起各種併發症不治。

針對接線生的處理方式，彭父指出雖然女兒說錯地址，但接線生可以報警或者聯繫學校定位，質疑對方無盡責任。河南大學鄭州校區綜合管理辦公室工作人員表示，校方已瞭解彭美同學去世情況，並配合家屬進行善後。（互聯網照片）