职场压力并非新鲜事,每个组织都有,没人可完全避开。工作压力与工作类别或何种组织无关,哪里都可能发生。问题是,在组织中,有压力真的无关要紧吗?答案是对和错。
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要在日益严峻的商业环境中实现目标不易,但很多时候各组织对他们最有价值的资源——人类,视而不见。
工业4.0带来的计算技术和自动化的挑战,可能会加剧这种情况。当然,复杂的情绪——恐惧、恐慌、不安和悲伤,会笼罩在组织的人力资源上。因此,在面对工业4.0挑战时,组织须给予人力资源管理应有的重视。
管理层所认为重要的课题,包括培训和发展、薪酬管理、绩效评估、职业生涯管理及职业安全与健康。其中,职业健康课题是须优先考量的实质性问题,不管在大马或国外,它都是全球性课题。
组织不应忽视职业健康课题,它会影响人力资源竞争力。当健康问题持续发生时,它将影响员工的生产力,扰乱组织运作,并最终影响国家生产力。
解决方案之一是处理职场压力问题。当前的组织,须重视将压力减至最低的议程,它可减少员工的流动性、精神上和对工作不满等问题。
过度的工作压力,会对人类的生理、心理和行为产生深远影响。一名持续对工作感到压力的人,可能会产生会忧郁。如果这种压力持续存在,没尽快处理,会对一个人的健康产生不良影响。当他受到压力时,他的心理状态受到影响,无法做出正确的思考和决定。他会感到担心、害怕和喜怒无常。
这种持续的心理状态,会影响生理,导致出现心脏问题、高血压、疲劳等。因工作压力产生的忧郁症影响包括心理(忧虑、悲伤、喜怒无常)、生理(高血压和肌肉压力过大)或行为(工作表现不佳、发生事故、睡眠不足、滥用药物)。
在高压情况下工作的人,常会遇到各种健康并发症,如眼睛看不清、耳鸣、剧烈咳嗽、胸痛、胃病、头痛和肌肉骨骼不适。诸如此类的问题会影响缺勤率、员工流动率、工作表现、导致出现事故和犯错,及依赖酒精和药物。
研究还表明,过度压力会导致个人精神和身体出现问题,从而对绩效和健康产生不利影响。我们需要了解的是,压力其实并不是病因,但它会削弱免疫系统,破坏身体抵抗感染和疾病的能力。
职场压力并非新鲜事,每个组织都有,没人可完全避开。工作压力与工作类别或何种组织无关,哪里都可能发生。问题是,在组织中,有压力真的无关要紧吗?答案是对和错。
尽管研究表明工作压力会产生负面影响,但无可否认的是,它也可以对职业产生积极影响(良性压力)。有些人在面对压力时,会有所进步和有好的职业生涯发展。
对这些人来说,压力是激发他们努力的内在动力。在压力较大组织中工作的员工,不一定会面临这个问题,他们可能会有效地应对压力。然而,这只是一些人的情况,一般来说,当压力过大且无法控制时,任何人都会做出负面回应。
无法控制的工作压力会给员工、家庭和整个组织带来负面影响。更令人担忧的是,如果压力持续发生,个人健康也不佳,就会出现倦怠情况。能量耗尽是慢性压力的长期影响。当一个人经历能量耗尽阶段时,他会感到身心疲惫。这人会认为很难积极地履行个人和工作职责。
极端工作压力问题,也影响着个人的社交生活。这种极端压力通常会带回家中,也涉及其他人,影响个人社交关系。
当所有国家都在工业4.0中竞争时,此文提及压力所带来的影响令人担忧。因此,在每一个组织的策略中,平衡个人情绪和工作需求是非常重要的,以确保组织和国家目标能够实现。
这种平衡,最终能够最大限度地减少压力,并提高职场生涯的质量。
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