裝修房子出問題 裝修商: 已過期要另收費
問
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吉利人說，我們在冠病疫情前翻建老家，因為這間房屋被白蟻“入侵”，一些基本架構被破壞了，那是一間單層排屋，土地是自己的，講好聽是獨立式房屋，但比較像是茶園屋，屋後有空地，可以種菜。
最近發現在開關房門，還有客廳的大門會磨到地面，發出不好聽的聲音，必須用力提門，才可以避免門角磨到地面。
請問：“類似這種情況，應該如何處理？” 我們有跟建築商和裝修商反映，他們皆以過了期限為由，說問題不再是他們的責任，不能要他們義務處理，除非是另外付費。只是我們覺得那是他們技術工夫不好造成。
答
陳鍾靈說，不曉得吉利人是否有和建築商或裝修商簽署任何協定，例如說房屋在建好2年或3年內，如果有任何問題出現，他們仍需要負責修補，假如只是口頭或精神協定，就比較難作準，在沒有白紙黑字作為憑據的情況下，各有一套說詞，該聽屋主還是建築商或裝修商的，估計旁人也幫不上忙。
開工前應擬定白紙黑字
有些時候，建築商或裝修商鋪了地磚，屋主入住後不久、地磚剝落，一般可以找他們安裝回去，但終究有一個期限，就是從裝修好到出現問題，這過程是多久時間，需要業主與建築商或裝修商事先達成共識。
這中間的協商，可以分為不同項目的義務維修期限，會有不同的安排，這樣日後出問題就比較容易處理。
假如是發展商興建的新屋，會根據標準的房屋發展法令條文作為參考，就是在發展商移交新屋鎖匙給購屋者之後一個期限內，發展商需義務協助修理，但是在二手市場購買房屋，就沒有這個條文，通常是以買方看到的屋況，接受了為準。
至於說在業主自己的土地上興建房屋，在建築商動工前，他需與業主彼此協商好，包括需要多久可以完工，雙方達成共識，否則，建築商遲遲建不出房屋，如何是好？
有些時候，建築商在興建工程一半的時候，接到另一個工程，又跑去開展另一個計劃，在建築工人不足的情況下，無法兼顧好工程的進展，而且也沒有顧好房屋的質量。
坦白說，業主和建築商，都希望能在預訂的期限內完成交屋，有時遇到天氣惡劣，可能就比較難說，不管怎樣，建築商需提供業主一個義務維修期，這個期限多久，最好是雙方事先協商，並以白紙黑字處理好，彼此各存一份。
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