ACCA報告：最需提升軟技能 重視批判思維 數字技能

（八打靈再也8日訊）特許公認會計公會（ACCA）最新報告《發展可持續商業和金融專業人員的技能》顯示，超過70%的教育工作者和學員認為，批判性思維和數字技能是當前發展計劃中最需提升的能力，其次是道德和可持續發展等能力。

ACCA發文告指出，該報告是根據了全球800多名學員、僱主和教育工作者的反饋意見編寫而成，其中顯示了僱主如今也希望在初期發展計劃（IPDs）中包含溝通、協作和領導能力等軟技能。

ACCA東盟和澳新銀行高級政策顧問沙拉特馬丁認為，教育工作者、學者和僱主可利用三個關鍵領域來發展金融技能，包括如何為不同的角色開發和定製能力，考量未來可能產生新角色的商業趨勢。

“同時，他們可以探討如何迎合不同年齡和文化背景的學者，同時需考慮科技和其他創新在推動雙方學習效率和提高學者參與度上所扮演的角色。”

他說，如今是時候推動學習與發展（L&D）這個新領域，培養全面的專業人才，並將納入健全實際經驗和協作技能開發的混合學習方案（blended learning programmes）變得更加普遍。

“今時今日，科技應成為教育運營和管理的核心，並且善用人工智能（AI）、機器學習、和遊戲化教學（gamification）來提高參與度和引導學習效果。

他表示，遊戲化教學，尤其是與人工智能一起使用時，能讓專業人員瞭解並學習如何管理不理想或極端的場景，並有助於突出批判性思維。