獨家 | 員工去了哪？大酒店基薪RM2800也請不到人

然而，大城市的一些大酒店即使開出基薪2800令吉請客房工人，也吸引不到本地人。

開出比底薪多1000仍人手短缺

“儘管這些財力雄厚的大酒店，開出的薪水比疫情前的底薪多出1000令吉，仍面對人手短缺的問題。”

至於小地方的酒店，則根據規定把基薪調查至1500令吉。

自開放邊界後，酒店業需求量增加，尤其許多人“報復性”出遊。她說，在疫情期間，許多酒店被迫裁員，而這些員工如今也找到新工作。

“經歷過酒店業的裁員潮，這批前員工可能心存陰影，擔心再失業或被減薪，所以害怕重返旅遊業。”

因此，她促請人力資源部儘速批准聘請外國員工的申請，以解燃眉之急。

她指出，旅遊業已積極在土耳其和中東等國家推廣大馬旅遊，並有信心可在年尾達到500萬人次的旅客目標。

“如果我們沒有足夠的員工為遊客提供服務，酒店經營者將再次遭受重創，失去他們迫切需要振興行業的業務。”

她補充，業者不是抱怨而不做任何事情來幫助自己，但當前需引進外國工人。“否則我們不得不拒絕酒店預訂，這將損害國家形象，並對馬來西亞旅遊產生非常負面的印象。”

另外，馬六甲酒店業同樣面對人手短缺的頭痛問題，迄今還找不到解決方案。因為人手短缺，當地酒店也無法為旅客提供更好的酒店服務。

馬來西亞商務酒店協會（MyBHA）馬六甲組執委沙查裡沙比裡說，在上星期的學校假期，許多住宿都爆滿，業者無法有足夠的人手包括餐飲部來應付客人。

沙查裡沙比裡：憂致酒店服務素質下降

他接受《陽光日報》訪問時說，一些有500至600間客房的酒店，也因為客房或清潔工人短缺而被迫只開放一半的客房。“這正是我們大部分同行面對的問題，我們擔心酒店服務素質下降。”

他表示，當地許多廉價酒店也不能接待更多旅客尤其新加坡旅客。“長持下去，我們也很難完全復甦。”

他說，即使已把基薪調至1500令吉，也吸引不到本地人應徵。

“這也導致我們被迫聘請臨時工人，支付的薪酬不是依每小時5令吉或6令吉，而是日薪100令吉。即使如此，有時請了10個臨時工人，結果當天只有2個或3個人，人手根本不足。”

他表示，該協會的會員都希望可以在未來6個月內能取得盈利，以彌補行管期的損失；然而，當前的情況卻讓他們感到憂心忡忡，恐怕還要持續虧本。