(八打靈再也16日訊)在送餐平臺點餐如果不留意是否有達到最低消費以及是否處於送餐忙碌時段,就有可能會像這名消費者,點一杯原價4令吉91仙的美祿冰,加上額外收費後,卻變成一杯19令吉50仙!
署名“imanjeeeee”的網民在TikTok發佈一段視頻,可見她於週日(12日)通過送餐平臺點了一杯麥當勞的美祿冰,收據顯示小杯的原價是4令吉91仙,但總額卻是19令吉50仙,被徵收的額外收費近15令吉。
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原來送餐平臺有最低消費,由於這名消費者只點一杯飲料,餐費未達到最低消費,所以賬單上多徵收了價差(difference to minimum)5令吉40仙。
另外,消費者在下訂單時也要留意該時段是否是送餐的繁忙時段或是送餐員供不應求,送餐費則可能會提高。
根據視頻中的收據,消費者是在晚上9時30分左右下單,所需支付的送餐費是6令吉99仙,比一般時段的送餐費高,導致消費者支付的價格高出許多。
這段視頻在網絡上引發討論,也讓網民意識到急於下訂單而沒有注意到收費細節,買單時就會被賬單嚇到。
有網民提醒,下單前可以留意結賬頁面的送餐費是否有驚歎號,若有,意味著那個時段的送餐員不夠或是餐廳有很多訂單,送餐費相對會提高。
@imanjeeeee dia dahlama rancang, kita je yang lalai
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