調查：東南亞獅城榜首馬居次 93%消費者無現金支付
（吉隆坡17日訊）信用卡品牌Visa的一項調查顯示，高達93%的東南亞消費者使用多種無現金支付方式，包括支付卡、非接觸式卡與手機非接觸式支付、電子錢包及二維碼支付。
根據這項名為《引領支付新時代》的2022年消費者支付態度調查，新加坡以97%的消費者使用無現金支付居首，接著是大馬（96%），以及印尼和越南（各95%）。
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不過，在柬埔寨、菲律賓和越南等以現金為主的市場，也有越來越多的消費者選擇無現金支付。
疫情致使用現金次數減
馬新社報道，該調查指出，自疫情爆發以來，超過一半的東南亞消費者使用現金的次數減少（56%），尤其是印尼（68%）、菲律賓（66%）和大馬（60%）的消費者。
調查指出，由於非使用者擁有高度認知（69%）和興趣（75%），因此非接觸式卡有望在本區域進一步成長。
“認知度最高的是新加坡（90%）、泰國（87%）和大馬（84%），以及菲律賓（89%）、泰國（86%）和越南（83%）的消費者，則是最有興趣使用此支付方式。”
馬74%消費者轉向無現金
調查也顯示，74%的大馬消費者已成功轉向無現金。
“在大馬，送貨到府服務的使用率維持在高水平，目前在每10名消費者中，就有9名使用這項服務。當中，有三分一是在疫情期間首次使用。”
攜帶較少現金的三大原因是，非接觸式支付的使用增加（75%）、卡支付的使用增加（60%），以及更廣泛的接受無現金支付（45%）。
這項調查是由Visa委託進行，以及是在2021年8至9月期間進展開。受訪的6520名消費者年介18至65歲，他們是來自新加坡、大馬、泰國、印尼、菲律賓、越南和柬埔寨。
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