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发布: 3:14pm 18/06/2022

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新品牌名義復航接逾2萬預訂 名勝世界郵輪 重新出發

本报特派:练珊恩
“雲頂夢號”(Genting Dream)以“名勝世界郵輪”名義復航,於15日從新加坡母港首次出發。(照片由名勝世界郵輪提供)

(新加坡18日訊)之前因母公司債務問題而停運的星夢郵輪,其旗下的“雲頂夢號”(Genting Dream)以新品牌“名勝世界郵輪”名義復航,於本月15日從新加坡母港首次出發。

名勝世界郵輪總裁吳明發說,自該公司從5月18日宣佈“雲頂夢號”即將復航開始,至今已接獲超過2萬間客艙預訂,無論是企業對企業(B2B),還是企業對消費者(B2C)平臺所接獲的反應都相當熱烈。

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“在少過一個月的時間內(有這樣的反響),我們感到很開心,也備受鼓舞,預訂的日期已排至明年3月,我們在馬來西亞、菲律賓、印度、泰國和新加坡本地的商業夥伴都前來參與我們,也(對郵輪以新品牌復航)感到很興奮。”

吳明發:疫情助拓展客戶市場
吳明發說,該公司宣佈“雲頂夢號”即將復航起,至今所接獲的反應相當熱烈。(照片由名勝世界郵輪提供)

吳明發在“雲頂夢號”首航的旅途中接受媒體聯訪時說,冠病疫情實際上在拓展郵輪旅遊的客戶市場上,起到一定的作用,包括過去認為郵輪旅遊很沉悶的年輕旅客、家庭甚至是情侶,如今也開始考慮郵輪旅遊。

“他們過去可能認為郵輪旅遊很沉悶,沒有地方可參觀,但是他們上來之後發現,這裡有表演、娛樂、美食等應有盡有,所以疫情實際上有幫助我們拓展客戶市場。”

他說,“雲頂夢號”船票價格相當實惠,因為相比起飛機票如今漲價30%至40%,和酒店房間只涵蓋早餐,郵輪票則是一個價錢就涵蓋出海、船上的表演和娛樂活動之餘,還有早餐直到夜宵的餐點。

“我們的票價從299、399、499新元開始,這相當值回票價,但是郵輪票價也是隨著市場浮動,所以我鼓勵大家儘早預定,越早訂價格就越實惠。”

吳明發(左四)在“雲頂夢號”從新加坡母港出發首航的晚宴上,與管理層成員與嘉賓合照。右五起為名勝世界運營總監林俊彥和行政總裁兼執行董事區福耀。(照片由名勝世界郵輪提供)
塑造“適合所有人”品牌形象

吳明發說,“雲頂夢號”此次以新品牌“名勝世界郵輪”復航,所要塑造的品牌形象是“適合所有人乘搭的郵輪”,包括家庭出遊、年長者、情侶還有年輕人。因此,“雲頂夢號”的娛樂活動,除了有“活力區”,也有“寧靜區“。

他說,“活力區”包括在海上水上樂園,擁有多個游泳池、滑水道、高空滑索和攀巖牆,也會在特定時段舉行泡泡派對、泳池邊舞蹈,以及在“海上夜店”Zouk海灘俱樂部進行星空下的派對等。

喜歡寧靜的乘客則可以在“360吧”聽駐唱歌手唱歌、在多種類的餐廳享受跨國美食、在劇院看錶演等。此外,乘客也可以到“星頌樂廊”(Tributes)跟專業的表演者一起學跳舞。

吳明發(中)說,“雲頂夢號”此次以新品牌“名勝世界郵輪”復航,所要塑造的品牌形象是“適合所有人乘搭的郵輪”。(照片由名勝世界郵輪提供)

他提及,消費者在疫情前後的消費行為變化,最顯著的是更注重安全與衛生,因此該郵輪所設立的醫療中心和隔離房間,都能讓乘客,尤其是攜帶一家大小和父母上傳的乘客更加安心。

他說,儘管目前上郵輪之前還須進行抗原快速檢測試劑(RTK),但是他相信這不會令乘客卻步,因為此措施相比起之前的標準作業程序(SOP),如一張餐桌只能2個人,或是不能堂食,只能在房間裡用餐,已是相對簡易。同時,此措施也能讓乘客更安心,因此是個正面的措施。

首個獲國際清真認證郵輪

吳明發說,“雲頂夢號”是全球首個獲得國際清真認證的郵輪,而該郵輪要打造的,不止是滿足穆斯林乘客的需求,更希望將清真美食介紹給非穆斯林乘客。

他說,東南亞有多達60%的人口是穆斯林,因此照顧到他們的需求至關重要。

“提到‘清真’,我們要帶給乘客的,不止是新加坡的清真食品,還包括東南亞的清真食品,甚至想要把中東的清真食品也帶到郵輪上。”

他說,除了清真美食,郵輪也設立祈禱室,能在維持人身距離下同時容納14人。由於郵輪持續走動,因此祈禱室內也提供指南針,以確保穆斯林起到的便利。

提供隔離服務證明郵輪安全

吳明發說,“雲頂夢號”在疫情期間曾在臺灣和新加坡充當“隔離船”,是全球首個提供隔離服務的郵輪。這也成功向全球,尤其是各國的政府當局證明郵輪的安全性。

“我相信這為全球郵輪業的復甦助了一臂之力。”

他說,基於政策協調問題,目前雲頂夢號依然會以新加坡為母港,但是公司已有計劃開拓其他海外市場作為母港,如菲律賓和迪拜。

雲頂夢號將從7月1日起提供印尼民丹島與峇淡島的航線,接著從3日起大馬檳城、吉隆坡及馬六甲(經波德申)的航線。

同時,該公司也會在在10月起提供前往浮羅交怡、印尼北峇釐島和泗水,以及泰國普吉島和甲米等航線。

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