弃高薪冒险创业

叶秋顺·43岁·霹雳怡保人·隔热膜公司CEO

在行管令期间，我辞去电讯公司霹雳区销售主任的优渥薪酬职位，跳出了舒适圈，冒着前方未知数的风险创业，通过网路行销手法经营新品牌的汽车隔热膜。

当时全世界都认为我疯了，但危机就是转机，随着政府允许各领域全面运作，尽管公司成立至今只有短短16个月，可是今年比起去年同期的业绩增长了一倍，证明我的决定正确。

回想冠病疫情爆发初期，各行各业霎时无法运作，业务只好由线下搬到线上，不得不进军网上销售市场寻找出路；那时候，我赫然发现，唯独隔热膜行业只是停留在网页提供资讯的层面，仍无法在网上完成交易。

凭过去在各大机构从事市场开发工作长达23年的丰富经验，我开始认定这是一项商机，必须好好把握。

在参考了电召车和送餐平台的营运模式后，本身经营的隔热膜品牌，网页不仅仅向消费人传达资讯，比如解释各种类型隔热膜及采用的生产科技，还明确列出价钱，方便民众挑选，以及指定装配店、预约日期和时间，还有线上过帐下单，打破了以往面对面的实体交易方式。

网上行销 三赢策略

当初设想是民众可以在网上货比三家再订购，接下来是有利装配店按预约作出安排，有助减少人与人接触，并降低感染冠病机率，也节省顾客时间；这是一项三赢策略，即客人买到价廉物美的产品，只需费时两句钟等候装配、打开了新产品的销路，以及替商业伙伴带来生意。

作为商业伙伴的装配店，从传统生意结合因应时代需求的销售手法，借助网上交易平台开拓线上业务增加收入；如今，攸关网销的整体客流量上升幅度达到40%左右，三成是网上订单，其余是顾客先上网做功课，再亲自上门了解。

本地隔热膜市场的电子平台已建立起来，即使再次面对政府颁布行管令全面封锁，却没有影响到在网上继续接单。