自助餐為了讓消費者認為多樣豐盛,因此至少都提供上百道菜色供其選擇,這也說明了吃到飽焦點並不只在吃,有很大部分是心理滿足,猶如帝王選妃概念,光是“這些我所見都可以選,只是要不要而已”就超值了。
有一種餐飲型態稱為“自助餐”(Buffet)。自助餐分兩種,一種是依照選擇的菜色跟份量計價,有點像飯檔;另一種是已經有規定的統一價格,只要付錢就可以無限次取食、暢飲。這兩種自助餐都跟人們飲食有著密切連結,這次想先談談後者,它在臺灣有個暱稱叫做“吃到飽”。
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吃到飽是最受臺灣人歡迎的餐飲型態之一,有多喜歡?平日吃平價的、假日吃高價的吃到飽,根據財政部2019年資料顯示,吃到飽餐廳的年產值達到51.7億臺幣(約7.6億令吉)。
之所以受歡迎,我歸納有兩大主因:一是經濟考量,解除人們用餐時對荷包的焦慮,“這個想吃但好貴,到底要不要點呢?”的掙扎,想吃什麼儘管取,也因此它還有另一個名字叫“食免驚”,嚴格說來並不一定免驚,只是讓人驚嚇的價格已經事先亮出底牌而已,一般餐費價格多從臺幣千元(約150令吉起跳)。
二是免除選餐廳的難處,一群人共餐,總有人吃素、有人不吃牛肉,有老人想吃軟一點的食物、有小孩愛吃甜食……,單一菜系餐廳無法同時滿足所有人,只有吃到飽能投各人所好,因此成了最容易的選擇。
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臺灣吃到飽餐廳發展得成熟且競爭激烈,有各種不同主題式吃到飽,像是火鍋、日本料理、燒肉吃到飽,其中海鮮主題吃到飽最受歡迎,因為海鮮最貴,對懂得精算的人來說,能放膽吃豈不樂哉。過去自助餐強調自取,今年有業者把服務特色也補上,針對銀髮族等行動不利索的客人,可協助代客取餐,免去吃頓飯要不斷起身走來走去的麻煩。
多元化種類一次囊括
然而走進吃到飽餐廳,肚皮容易被綁架,被同行者或自己有“吃夠本(撈本)”的念頭所驅使。這影響許多人用餐的喜好選擇,例如專挑市價高的食材吃,精算後以能超越自己所支付費用才算滿意;如果吃得少或專挑市價認為便宜食物吃,還可能會被同行的人視為“划不來”、“虧本”,因此使此餐飲活動背後隱隱揹負著一種壓力,也使得享受自助餐在本質上顯得扭曲。
這觀念不知是不是隻存在於特定族裔,臺灣有家自助餐業者到歐洲開業,菜色中有一道龍蝦無限量供應,“歐洲人不像臺灣人一直進攻龍蝦,吃過一回就不再吃了,他們寧可喝酒聊天。”業者跟我分享現場觀察。
自助餐為了讓消費者認為多樣豐盛,因此至少都提供上百道菜色供選擇,這也說明了吃到飽焦點並不只在吃,有很大部分是心理滿足,猶如帝王選妃概念,光是“這些我所見都可以選,只是要不要而已”就超值了。
然而因為菜色品項多、戰線長,食物的熟度與火候難兼顧,我食量不大加上有選擇困難症,成為被視為戰鬥力弱的虧本貨。有時逛了一圈又一圈,挑不到想吃的食物,有時夾到盤裡嚐了一口,發現不如外表美味,卻為了不浪費食物而勉強吃完,結果吃進一肚子的失敗品,真是苦哉。
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