殯葬工作與宗教沒衝突 馬來殯儀師打點華人喪禮
操著一口流利的廣東話，在孝恩集團工作的慕扎米，是集團裡唯一的馬來穆斯林殯儀師。
殯儀師的工作主要負責打點葬禮上的一切事宜——從禮儀師處瞭解客戶的需求後，殯儀師便會著手處理喪禮的準備工作，包括確認逝者是否可以加3歲，以及準備孝服、祭品和確認墓地地點等；在喪禮進行時，則需告知客戶當下正在進行的儀式，以及客戶需要遵從的習俗。
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由一個馬來穆斯林來打點華人的喪禮，外人看來有點奇怪，卻是他用心去學習的成果。
對慕扎米而言，無論逝者是什麼種族或什麼宗教，都是懷著同樣尊敬和莊嚴的心，來協助完成逝者最後的旅程。
負責管理整個儀式
他很感謝孝恩集團給予他機會，讓他能從中學習到許多。
“殯儀師的責任很重大，因為我們需要負責管理整個儀式。”
他指出，作為殯儀師，為了確保喪禮順利進行，有許多方方面面的細節都需顧及。
他表示，他在處理每一場喪禮時，都會設身處地地站在逝者家屬的角度去思考，以此方式來處理喪禮上的一切事宜。“逝者家屬肯定是希望喪禮進行得盡善盡美，所以我也會做到最好，如果我在哪一個環節上出錯，我會覺得很遺憾，因為我想，逝者家人肯定也會感到遺憾。”
確保喪禮順利進行
曾被客戶質疑專業
身為穆斯林的他負責處理華人的殯葬事宜，經常被問：“你是馬來人/穆斯林，你可以做這份工嗎？”
對此，他的回應是：“這其實取決於自己的心，如果你覺得你可以做，那就去做吧。”
“我自己的想法是，我在工作的時候工作，祈禱的時候祈禱，我做這份工並不意味著我就需要以華人的方式來祈禱。我只是做工罷了，祈禱的時候我會敬拜我的上蒼。”
“我的工作是確保逝者的喪禮順利進行，若有一天我離開，我也會希望有人確保我的喪禮一切順利。”
“我相信，我們做好事，我們會有好的回報。”
儘管如此，他還是曾被客戶質疑過其專業，甚至遭遇過辱罵，只因他是馬來穆斯林的身分。
“如果客戶一直無法接受由一名馬來人來處理喪禮，我只能將此事告知禮儀師，讓禮儀師指派另一名殯儀師來處理。”
膚色黝黑的他也曾被誤認為是外勞。
“有些人不相信我是馬來人，還要求我拿身分證出來證明，我拿身分證出來證明後，他們就很驚訝地說，‘你真的是馬來人啊！’”
家人理解 朋友好奇
至於家人是否曾反對他的工作，他說，他的家人都對他這份工作表示理解。
“我在加入孝恩集團前詢問過父母，他們都告訴我說先去嘗試，如果覺得需要忌諱，可以不繼續。”
而身邊的穆斯林朋友則更多地對他的工作表示好奇，因為許多穆斯林對於棺材的印象都來自於殭屍片。
他的工作經歷也讓身邊的朋友逐漸對殯葬業感興趣，他透露，他目前有2至3名朋友在孝恩工作，主要負責設置靈堂的工作。
與好友吵架 2天后人已逝
遺憾來不及說對不起
慕扎米認為，穆斯林和華人喪禮之間的最大差別在於，華人的喪禮會停靈數天，而穆斯林的喪禮則沒有太多儀式，因要求儘快下葬。
穆喪禮見不到最後一面
他指出，這種差別讓華人的喪禮上有瞻仰遺容的儀式，而穆斯林則往往沒有機會在喪禮上見逝者最後一面。
“華人的（喪禮）都會停靈幾天，意味著所有親朋戚友都能過來瞻仰遺容，但穆斯林的就沒有辦法這樣做。”
“穆斯林的有時候是從遠處趕來，會來不及，因為已經下葬，但華人的不一樣，從遠處來的都還能見最後一面。”
“我自己就曾有過無法見親愛的人最後一面的經歷，所以很遺憾……我以前有個好朋友，他叫艾曼，我們常常一起出去吃飯，但有一天，我們兩個因為一些誤會吵架，雙方都不肯先低頭，兩天都沒聯絡。”
過了兩天，他才決定要先低頭。“當晚，我打電話去想跟他道歉，想請他吃飯，但電話打去都沒人接，我就去他家找他，結果是他的媽媽出來，跟我說，‘艾曼已經不在了。’
“我剛開始並不明白，只是不斷地問，‘艾曼去了哪裡？’後來他的媽媽開始哭，在她解釋後我才明白。”
他憶述，他在聽到噩耗時，怔愣得說不話來。
“我抱了抱他的媽媽，向他的媽媽敘述了兩天前發生的事，並向她道歉。之後她帶我去墓前探望他。”
“我在墓前痛哭。如果我知道他會離開，兩天前我不會跟他吵架，我會帶他到處走走，陪他做他喜歡的事。”
“但是在他離開前，我卻與他吵架，我也來不及說對不起。”
“到現在，我還是很後悔，所以我在處理喪禮時，我都會提醒客戶，在瞻仰遺容時，有什麼想說的就說，因為之後你再也見不到了。”
他說，他每次都會在瞻仰遺容的儀式上這樣提醒客戶，因為他不想要其他人有像他這樣的遺憾。
“其實這也是我喜歡的部分，因為當我做這份工時，我會記得我的好朋友，雖然每次想起時心裡都會有點痛，但也做不了什麼了，因為已經過去了。”
他也指出，華人的喪禮有很多儀式和禁忌，穆斯林的喪禮也是有，但相較下沒那麼多。
他說，在這之前，他以為華人的喪事都是以佛教的儀式來進行，但在加入孝恩集團後，他才知道還有道教、基督教、天主教和日本創價學會的儀式。
當殯儀師學會責任感
思考生死 與家人親近
慕扎米表示，他從這份工作中學習到的最重要的一課，是懂得責任二字。
“以前單身時，我工作後賺到錢只想著要如何享受，從來沒想過太多，也覺得如果真的有一天死了，那就這樣吧。但當我做這份工作後，我才開始去思考，如果我死了，誰來照顧我的父母和我的兄弟姐妹？”
“在處理許多案子時，我也看到一些吵架、關係不和睦的家庭——我覺得如果兄弟姐妹一直吵架，父母也不會安心。”
在工作上看到的種種，讓他忽然意識到家人的重要性，也讓他重新與家人親近起來。
“我從前也常常跟哥哥姐姐吵架，甚至不說話，但現在我慢慢重新與他們熟絡起來。”
“我們活在這世上的時間並不長，況且我們只活一次。”
“做了這份工後，我意識到我們親愛的人走了後是再也見不到了，我意識到父母還健在是一件很幸運的事。”
“所以，當我們的父母還健在，我們要好好照顧他們，不要等到他們離開後才想回頭，那時候已經太遲了。”
兼職賣漢堡影響正業
主管介紹到孝恩館工作
慕扎米是在偶然的情況下，於4年前開始在孝恩集團工作。
“在與孝恩工作前，我是做推銷員的，那時候因為收入不夠，所以找了一份兼職。”
當時的他找了一份賣漢堡的兼職，開啟了白天當推銷員，下午5時至凌晨2時賣漢堡的生活。
這樣的生活逐漸影響到他在推銷員工作上的表現。“有一天，我的主管詢問我，為什麼最近總遲到，我就跟他說是因為最近都在兼職賣漢堡。
“聽到我每晚賣漢堡賣到凌晨2時，一晚上只賺30令吉的時候，他很驚訝，於是他問我要不要嘗試去他弟弟的公司上班，每天傍晚6時至晚上11時，工資80令吉。最後我決定去試試看。”
這一份新的兼職工作，便是在孝恩館內擔任服務員。“當時的工作是負責為顧客端茶倒水，還有送食物。”
光頭師父引發好奇心
他說，在孝恩館工作一個月後，他開始觀察到不同的靈堂內，師父都有著不一樣的形象，因此在好奇心的驅使下，他開始詢問同事有關喪禮的一切事情。
“有一天，在2個靈堂上，我看到右邊的靈堂內的師父是光頭的，但是左邊的師父是有頭髮的，我就很好奇地詢問同事，為什麼這邊的師父是光頭的，那邊的師父卻有頭髮？
“同事便開始跟我解釋說，這邊是佛教的，那邊是道教的，所以儀式不一樣。”
“就是從那時候開始，我一直問問題，越問越感興趣，因為跟穆斯林的（喪禮儀式）非常不一樣。”
這份好奇心，讓他開啟了成為殯儀師的旅程，也更珍惜眼前人，做人也更有責任感了。
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