汽車輪胎猶如人類的一雙腳,是汽車不可缺的零件,屬於消耗品,久用以後會漸漸磨損,需要車主定期檢查和及時更換。倘若使用狀況不佳的輪胎,不但耗油、影響操控表現,還可能發生爆胎、打滑等意外。
如今輪胎店林立,要找一家輪胎店並不難,然而,與店家諮詢價格、把輪胎換好就OK了嗎?選輪胎有沒有門道?平時該怎麼保養?
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報道:蒙慧賢
攝影:辛柄耀
位於巴生的裕盛汽車輪胎及保養店開門營業21載,主要售賣和更換輪胎輪圈,提供基本維修工作和專業意見。
投入修車和輪胎領域30年的業者陳如堅受訪時表示,有些輪胎店缺乏專業知識,僅會幫顧客換輪胎,對輪胎知識卻不太清楚,“只知道賣品牌,卻不知道賣品種。”其實,每個輪胎產品都有各自的介紹資料和不同性能,只是有的業者覺得都一樣,直接談價格,這是市場上最常見的現象。
對於花樣繁多的輪胎,不熟悉的車主往往會選擇米其林(Michelin)、德國馬牌(Continental)與固特異(Goodyear)等品牌。不過,陳如堅指出,超過半數的顧客都會選擇品牌輪胎,認為比較有保障,卻因此常常買錯,暗暗後悔卻不敢表達出來。
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他舉例,每款汽車有不同性能,例如福斯汽車(Volkswagen)Golf GTI屬於高性能的車,提速比較好,所使用的輪胎需要很好的抓地力,拐彎的穩定性要強,一般用高性能輪胎;而豐田(Toyota)大多屬於家用汽車,可以安裝高性能輪胎,也可安裝舒適型輪胎。
“假設駕Golf GTI的客戶想找不要太貴的輪胎,我們就找些價格適中的(高性能)輪胎,但就不會賣舒適型輪胎,即使這是品牌輪胎,因為輪胎會影響整輛汽車的操作。”
16歲就投入修車領域的陳如堅笑說:“有時單看汽車的輪胎,我們就能知道這位顧客的駕駛態度和方式,會介紹適合他們的輪胎,不一定選品牌輪胎,因為不同輪胎出來的信息都不一樣。同樣一輛車,使用高性能輪胎,會比用舒適型輪胎更加耗油,就看顧客的需求。所以說,沒有最好的輪胎,只有最合適的輪胎。”
輪胎越新越好?
他還發現,很多本地客戶都會傾向找最新年份的輪胎,以為最新的輪胎最耐用,是否越新的輪胎越好呢?其實並不見得。
在他過去售賣輪胎的經驗中發現,一些廠家的輪胎越新出現的問題越多。因為新制作好的輪胎,需要兩三個月時間硬化和穩定,否則很容易造成公路意外發生。
“以這麼多年的經驗來看,生產一年後的輪胎最好用。”
相比製作年份,輪胎的載重指數和速度標識其實更加重要。包括輪胎的性能和細節,例如輪胎的乾地性能、溼地性能、滾動阻力、磨耗指數、舒適和噪音等,都是專業輪胎店業者會考量的因素。
關於顧客“被坑”這件事……
談及車主認為收費高而覺得被坑的現象,陳如堅倒覺得,真正被坑的情況是,客戶沒買到合適自己的輪胎。例如車主需要的是高性能輪胎,卻買到舒適型輪胎,或者是相反情況,原本只需舒適型輪胎就足夠,卻買了高性能輪胎,不僅沒用得著,還多花20%的輪胎費用,汽車行駛更加耗油。
在他看來,一家用心、專業的輪胎店,除了能給顧客找出合適的輪胎,還要顧及很多細節,例如使用質量好的輪胎更換器、輪胎平衡器、專用的潤滑劑等,而專業的工具配備,也意味著成本和收費會提高。
“顧客必須平衡一下,其實輪胎店的收費高不高,好的機械和用具,還有員工的素質,這些細節都要看,而不是單憑輪胎價格就判斷這間店有沒有在坑我,這是我們業者的心聲。”
輪胎基本保養貼士
一、定期檢查胎壓。適當胎壓能確保汽車行駛安全,建議車主每兩週到油站檢查胎壓,或購買胎壓偵測器自行檢查,避免胎壓過低或過高。
二、檢查是否需要更換輪胎位置。每行駛5000或1萬公里後,建議到輪胎店檢查,看看是否需要對調前後輪胎,以平衡前後輪胎磨損程度的差異,延長使用壽命。
三、定時檢查動平衡和四輪定位。建議車主到輪胎店檢查或更換輪胎位置時,同時做一次動平衡(Wheel Balancing)和四輪定位(Wheel Alignment),避免輪胎輪圈受損。
認識輪胎上的符號
仔細看,輪胎上有許多數字和字母,其實這些標記代表著輪胎的重要訊息,能幫助車主初步認識輪胎規格,一起來讀懂你的輪胎!
245 / 45 R 17 98 W
輪胎寬度:“245”,指輪胎的寬度是245毫米,即24.5釐米。
扁平比:“45”,扁平比為45%,其厚度等於245毫米×45%=110.25毫米。一般扁平比越小,代表輪胎越薄。
結構代號:“R”,代表子午線輪胎,是市場上相當普遍的結構。
輪鋼直徑:“17”,指適合17吋的輪轂。
載重指數:“98”,表示單個輪胎的最高載重是750KG。
速度級別:“W”,W等級對應的最高行駛速度為270km/h。假設車主持續一小時以時速270公里駕駛,輪胎很可能因此變形和損壞。
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