(臺北18日綜合電)窮人才會翻價格標籤?所以在百貨公司的專櫃服務員別浪費時間在這類客人身上?
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臺灣一名網民在Dcard閒聊版發文,就一篇標題為“櫃姐坦言‘窮人才會翻價格標籤’,不會浪費時間在這樣的客人身上”分享本身在過去7、8年當櫃姐的經歷、客人的種類及精品櫃的生態。
據《聯合新聞網》引帖文,帖主指,之前待的某個精品櫃的組長跟她說,會進來的客人分3種:
一、是沒錢硬要來看的;
二、裝闊,外表有行頭但商品要分期付款;
三、土豪,有錢是有錢,但沒水準。
帖主指當時認為,對客人做分級也太沒水準,只要走進來的客人就都有可能會消費,也沒有必要如何歧視,但後來才發現,這或許就是精品櫃的生態圈。
根據原帖,她有一次去服務一位客人,對方的打扮稀鬆平常,很普通,突然耳機傳來主管一陣怒吼,要她別浪費時間在不會消費的客人身上,最後那組客人到處看看就走了。
“事實證明,不是每次都會遇到平民富翁,而真正的財閥及有錢人若要買東西,不會來百貨公司,而是口頭告知底下的人請品牌業務直接送到家裡。”
女子指有些出來逛街的貴婦真的花錢不手軟,一進來就指著架子上的包包說:“這個不要,其他包起來”,像這樣的暴發戶,一個月至少有3、4個,包包連碰的不碰,更別說翻標價牌了。
她也解釋,也因為有這樣極端的客群,才造成有些櫃姐價值觀上有了偏差。
她表示本身是打從心底看不起愛慕虛榮的櫃姐,也希望大家不要一竿子打翻一艘船,還是有好的櫃姐在的。
根據報道,網友對女子的帖文留言指站在消費者立場,知道價錢是正確的做法,“若真的喜歡,也會自己努力去得到”、“有時候真的不是買不起,只是看到那種瞧不起的店員不爽跟你買”;也有些表示親身見識過這些櫃姐的眼色,“從此之後都不太想再靠櫃”、“這是像我這種平民老百姓不會懂的世界”等。
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