报道:本刊 林德成
知名科技YouTuber马克斯.布朗利(Marques Brownlee,MKBHD)在今年4月份曾发布一个视频,讲述自己过去几个月被垃圾留言、假账号弄得满肚子气。他发现视频留言区,会有假账号冒充他的身分,在每一个留言挨个回复,声称有抽奖活动,要求粉丝点击不明链接。由于这个手法过于拙劣,一看就知道是垃圾讯息,他就没有放在心上。不料,却有人信以为真,甚至汇款给骗子。当受害者截图汇款讯息,并发送到他的官方频道信箱时,对方才知道自己受骗。
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YouTube留言区原本是创作者和粉丝互相交流的平台,如今,许多机器人、假账号涌进来找猎物,拼命地“spam”(滥发)钓鱼讯息,使创作者不胜其烦。许多欧美的YouTuber早已不满,纷纷向YouTube投诉,而YouTube刚在6月杪公布了新政策,以打击垃圾留言泛滥的情况。
根据美国科技媒体The Verge报道,YouTube推出了3个新政策:第一、禁止创作者隐藏频道订阅人数。由于假账号会模仿一些具知名度和流量的频道,倘若继续允许创作者隐藏订阅人数,系统将无法找到这些假冒的频道。
第二、限制频道名字使用特殊符号。为了行骗,假冒者的频道会伪装成真实创作者的频道,比方说用“¥ouTube”冒充“YouTube”官方账户。因此,YouTube会限制用户使用特殊符号作为频道名称。
第三、加强审核留言的机制。创作者可以登录YouTube Studio,选择“Settings”、“Community”和“ Defaults”,就会在看到“Increase strictness”(提高严格程度)的选项。点击之后,YouTube会比平时的“默认设置”,更加严格地过滤网民留言。
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