论我们拨出多少亿,最关键的是确保这几十亿到达预定受惠者手中。
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也许不是每个人都能深究冠病疫情对整个国家的影响有多严重,以及它是如何让马来西亚陷入近代史上最黑暗的时期之一。
当2020年3月18日首次实施行动管制令时,移动限制和标准作业程序让许多企业,特别是微型、中小型企业(MSMEs)窒息。
尽管采取了各种措施,包括为所有人提供6个月暂缓还贷计划、工资补贴计划和软贷款计划,但仍有企业被迫关门。有些企业的收入大幅下降,导致员工大幅减薪,或者更糟糕的是裁员。低收入者和日薪者受到的打击最大,因为许多人没有足够的储蓄来渡过这场意外的灾难。几乎在一夜之间,许多家庭的三餐温饱出现了问题。
对于得天独厚的大马人来说,冠病疫情可能只是他们生活中的一个“小插曲”,造成一些“不便”,如不得不佩戴口罩,无法在他们喜欢的餐厅堂食或到海外度假。
回到现在,我们又被社交媒体推送的美食和度假照片轰炸,因为人们开始“报复性消费”,这在2022年5月的零售业同比增长29.9%中得到了充分反映。
情况已经发生了明显的变化:许多零售店人山人海,热门餐厅一位难求,都是目前我们经济繁荣的注脚,还有在顶级酒店享用周日点心时需要提前两星期预订的抱怨都印证了此事!
这种情况都是赤裸裸的,与早前实施行管令时形成了强烈的对比。
随着经济的全面重开,大流行前的“常态”得到了一定程度的恢复,那些看似冰冷、黑暗的时期如今只是一个模糊的记忆。但是,对于财政部及我本人来说,我们并没有忘记这些教训。如果我可以把它们总结成大流行时期的三大关键教训,那么它们就是:
首先,至关重要的是确保我们的政策反应成功地帮助保护我们的人民和企业,并在可能的情况下,帮助他们摆脱困境,以便他们能够为他们生活中的下一场灾难或经济的另一次衰退作出适当的规划。
第二,无论我们拨出多少亿,最关键的是确保这几十亿到达预定受惠者手中。因此,我们不太关心产出,而更关心结果。因此,对财政部来说,它不仅仅是拨款援助和措施,最重要的是人民和企业最终如何应对。财政部属下的国家机构经济刺激协调及执行单位(LAKSANA)发挥了重要的监督作用,这也帮助我们调整了政策反应和干预措施。
第三,正如我们从第一天开始就采取迅速反应,不仅在社会经济方面,而且在可持续性方面为国家提供动力,我们必须负责任和推动改革,以解决我们的许多结构性问题。从我担任财政部长的第一年起,我就意识到需要建立一个更有弹性的经济和社会,为我国人民提供公平的机会,使他们不仅能够生存,而且能够应对困境。
根据上述第二点,最终,我们在提出这些振兴和援助配套时有多少个不眠之夜并不重要。最重要的是这些措施是否为受惠者带来了预期的结果。
我们对众多受惠者进行了跟踪调查,其中20位受惠者的20支采访视频在2021年年底前上载至财政部的YouTube频道。今日,我想与大家分享4位受益者的真实、感人的勇气和决心的故事。通过8项援助和振兴计划下的各种措施,他们渡过了那些受疫情影响的日子。
第一位,来自玻璃市的莫哈末纳斯润沙益(Mohammad Nasrun Saad),他在行管令期间失去了作为技术设备供应商的生意。然后,他申请了关怀特别补助金(GKP),他利用这笔钱购买了无人机以用于播种。今日,纳斯润有6名员工帮他打理日益繁忙的生意,其中包括培训其他人使用无人机播种。请前往https://www.youtube.com/watch?v=oVk8Yw2tWjE.观赏这个温暖人心的故事。
第二位是阿查米韩达尼(Azami Hamdani),他原本活跃于浮罗交怡旅游业,而那里的旅游业在行管令期间实际上已经无法展开。阿查米出于对员工,特别是有家庭员工的同情,坚持让他的三星级度假村继续运作。尽管如此,他通过北部经济发展走廊机构的人力资本计划成功地维持了他的业务。然后,通过纪律和撙节措施,他偿还了15万7000令吉款项的三分之二,因为他觉得自己已经得到了足够的帮助。自从国门重开后,他的生意有所好转,阿查米最近买了一些土地,以扩大他的生意!这是他的故事:https://www.youtube.com/watch?v=l9HMhH0wmDY
至于来自雪州万津的嘉斯尼阿米尔(Jasni Amir),他的朝圣旅游机构在边境关闭时受到了很大的冲击。在他的采访中(https://www.youtube.com/watch?v=VmI3qKxDPCg&t=145s),最引人注目的是他如何转向销售穆斯林服装和食品,这要归功于暂缓还贷计划和工资补贴计划给他的一线生机。今日,嘉斯尼在沙亚南开设了一家新分行并销售朝圣必需品。
沙卡尼伊莎(Shakrani Ishak)(https://www.youtube.com/watch?v=G05O8vC3TeU&t=17s)在行管令期间失去了她在一家制造厂的工作。待在家里时,她专注于她的小型化妆品事业,并决定申请各项关怀特别补助金,其中一些款项被用于网络销售。最终,在行管令过后,她回到另一家公司工作,但她的生意做得很好,她的丈夫最终决定辞职并专注于自家生意。
这些都是真人真事;是人类以不屈不挠的勇气和决心来克服困境。还有数以万计不为人知的故事,其中许多人依靠政府的帮助,成功地走出了逆境。
对财政部来说,最重要的是这些措施是及时的,而且符合其当初的设想。我们知道,随着行管令的实施以遏制大流行,数字化是一条出路。但不是所有的工作都能拥抱数字化。例如,那些在美发店、美容院和按摩中心工作的人不可能以虚拟方式进行交易,除了线上预订。
在政府的一些帮助下,许多人转向可以在网上销售的产品,这样他们就可以继续谋生。例如,通过中小企业数字化计划,数以千计的微型和小型企业接受了培训,并加入了网络购物平台。相当多的美发师放下理发剪刀并拿起锅铲,转向售卖不同类型的食品,许多人通过他们的网络生意获得了巨大的成功。
对我和财政部的同僚来说,我们的努力和不眠之夜是值得的,因为知道我们不仅帮助了大马同胞渡过了疫情的影响,而且还在大流行之后反弹并成长。
Tengku Zafrul Tengku Abdul Aziz: Stories of grit and determination, of real heroes and heroines: How Malaysians bounced back from the throes of the pandemic
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