(芙蓉26日讯)“谢谢热心的送餐员帮我们换轮胎,希望他不会因为帮我们,而导致送餐迟到被投诉,请订餐者不要生气他。”
一名车主在晚间回程途中,发生车轮爆胎,他原以为更换轮胎不是难事,但无论他怎么扭转,都无法扭开车轮的螺丝,就在彷徨无助、准备致电“叫救兵”时,突然一名骑摩托车的送餐员停下问到“需要帮忙吗?”,让车主感动满满。
这起事件是于7月21日(周四)晚上,在芙蓉环市公路发生。事主事后也在脸书发帖,感谢“Foodpanda Abang”的拔刀相助。
在贴文里的第一段便写到:“大家刚才如果有order(预订)Foodpanda ,但是迟到的,不要生气driver(骑士),虽然我这样说,中的几率很小,但是也想要给这位Foodpanda Abang 100%的感激,希望他不会被投诉。”
5分钟换好轮胎
事主的女朋友谢欣琪接受本报访问时说,当天,她的男友开车载着她和表妹,到芙蓉中环商场(Seremban Gateway)出席一场生日会,随后晚上9时许,他们便启程前往芙蓉新城高苑。
她记得,车子从商场驶往环市公路时,发现有数盏路灯没亮,在光线不足下,突然,他们听到车子发出“碰”一声,犹如辗到石头的声音,随即车轮爆胎了。
她的男友放缓车速,把车驾到一旁,准备用备胎进行更换,但男友无数次尝试要打开轮胎螺丝,都一直无法打开,让他们觉得沮丧,也很无助。
“当时经过的车不多,就在我们准备致电认识的人前来帮忙时,一名骑摩托车、穿着Foodpanda衣服的马来男子停下摩托车,知道我们需要帮助后,便给了我们一个手电筒,教我们先如何不断闪烁,以提醒路过车子,我们的车发生故障,请其他车主小心。
“然后他很快的拿起工具,短短5分钟就把轮胎换好了,让我们惊讶他竟能迅速换好。”
忧耽误送餐时间
谢欣琪形容,当时他们在获得热心送餐员完成更换轮胎的心情,是超级感动的,但同一时间,他们也很担心,会不会因为他们的事情,耽误了对方送餐的时间。
“我有问他,是不是有耽误他的送餐时间?需不需要我帮他向顾客解释?但他说没有关系,他能处理。”
当时候,她帮男友和送餐员拍了一张合照,感谢对方伸出援手。
“我当时有想过,要不要付钱感谢他,可是感觉给钱像没有礼貌似的;我又想说,不如向他索取联络号码,但又感觉有些突兀。”
贴文被分享 送餐员主动联系
回到家后,他们便把这则好人好事,写在脸书,还附上送餐员帮忙换轮胎的照片,结果这则贴文获得热烈分享。
在贴文里写到:“真的很感谢对方一看到我们停在路边,丝毫没有犹豫就下车帮忙了,要是没有这位Abang,我看我们一定迟到家人的聚会。”
“以前有过几次的不好体验,导致我都不用Foodpanda App,但是现在我认真的决定,因为这位Abang的拔刀相助,我接下来都会尝试用这个App了。”
谢欣琪说,在贴文不停被分享后,她在翌日竟接获送餐员主动联系,主要是看到相关贴文,而对方没想到自己的举动获分享成文,对方一直强调只是纯粹想帮忙。
“无论如何,我觉得很温暖,虽然这只是小事情,但还是很感谢他。”