执法组总监：不能仅贴通告 茶水涨价须通知贸消部

投诉时需提供完整资料

今年1月至7月25日，贸消部执法组总共接获1万5313宗投诉。

阿兹曼强调，执法组需要消费人的配合，在投诉时提供完整和具体的讯息，如说明某个地区某间茶室的某个熟食档售价不合理，方便执法组工作。

“比如说你投诉吉隆坡增江区某档杂饭售价很贵，我们需要详细资料，譬如是指哪一间茶室或美食中心，茶室里的哪个档口等，唯有掌握好完整资料，执法人员上门取缔时才事半功倍。 ”

业者须清楚标价

阿兹曼表示，合理的食物价格调涨并没有问题，但条件是必须清楚标价，例如不论是一杯白开水，还是咖啡乌的价格等。

“只要有标价，选择权就在消费人手中，要喝开水或咖啡是你的事，因为你是比较了价格后才决定，业者并没有强迫你消费，或非买昂贵饮料不可。”

阿兹曼说：“我们全国的执法官员每天除了执法，也展开严密的监督，包括郊外地区，主要是确保商家小贩遵守法律，同时确保食品供应和价格稳定。 ”

根据贸消部数据，今年1月1日至7月23日，执法组一共在全国展开了53万1953项检查，当中的8万5061项是在郊外展开，44万6892项在城市。

召年轻人当志工监督物价

他表示，贸消部也与青年体育部及青年理事会合作，召募年轻人当志工到市场上监督物价，以检查物价是否有不合理攀升、剥削消费人的情况，监督结果会直接呈给贸消部，以便该部依法行动。