(吉隆坡4日訊)Unifi網絡用戶經常面對網速很慢、網絡覆蓋有限、甚至網絡服務經常中斷問題?馬電訊發言人蘿莉塔授招解惑:原來這與路由器(router)的擺放位置及周遭物件有關!
蘿莉塔說,馬電訊經常接到Unifi用戶投訴,指網絡服務經常出現緩慢、中斷、無法覆蓋整間住家等問題,經收集並研究後發現,這些問題都與路由器的設定、位置、及周遭是否有其它物件干擾有關。
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她在接受馬新社電視頻道的“Ruang Bicara”訪談節目上指出,Unifi用戶常面對的各種網絡服務問題,其實與路由器的設定及擺放位置有關,當然也包括使用網絡的3C產品數量多寡,也會直接影響網絡服務。
“馬電訊瞭解,在疫情下有許多人都居家辦公或線上學習,對網絡的要求也相對增加,Unifi用戶也增加了22%,至285萬戶。
“為了享有最佳的網絡服務,用戶必須將路由器擺放誰正確位置。舉個例子,若用戶多數是在客廳使用網絡,那麼路由器就應設在客廳。”
她說,路由器一帶也不有太多雜物堆放,或者有牆壁、屏風、障礙物等,這將阻弱路由器發射無線訊號,同時也應遠離帶電磁的電器,如無線電話、嬰兒監視對講機或微波爐,因為這些電器所發射的電磁,將會影響路由器表現。
蘿莉塔也建議用戶可以籤購更大的網速配套,尤其是雙層排屋的用戶,以享有更快的網絡覆蓋服務,而這取決於用戶對網絡的要求,及使用網絡的3C產品數量。
欲知更多資訊,可瀏覽馬電訊網站unifi.com.my,或下載app myunifi。
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