亚历山大：收近1.6万投诉 线上诈骗案最多 

（八打灵再也4日讯）国内贸易及消费人事务部长拿督斯里亚历山大表示，该部在今年1月1日至7月31日期间，一共收到了1万5957起消费者投诉，其中线上交易诈骗的投诉占最多数，达4760起，其次为误导性价格（4187起）和误导服务（3289起）的投诉。

“在所有投诉当中，收到最多投诉的三个州属分别为雪州（4611宗）、吉隆坡（3601宗）、和柔佛（1272宗）。”

他接受马新社专访时指出，除了与仿冒商品、误导性价格与服务的诈骗投报以外，我国如今大部分的诈骗案件都涉及了线上交易。

他说，根据大马皇家警察的报告显示，从2020年至2022年5月，我国共有7万1833起诈骗举报案件，损失高达52亿令吉，其中68%为线上诈骗案。

“从2020年至2022年2月17日，国内贸易及消费人事务部也收到了4018起线上诈骗的投诉，其中涉及的损失高达2170万令吉。”

他说，鉴于诈骗案件逐年增加的趋势，该部对此采取了积极措施，让公众了解并提防诈骗集团所使用的诈骗技俩。

他指出，该部除了向公众揭露各种诈骗手法、金融知识、假企业、高额存款、要求提前付款的赢奖信息以外，同时还实施了各种的消费者宣导活动。

亚历山大说，该部是在1999年消费人保护法令下的2012年消费者保护（电子商务）条例，被赋权针对违反条例的案件展开调查并采取法律行动。