(八打靈再也5日訊)大批GRAB Food送餐員今午罷工,集體冒雨騎摩托車到Grab總公司呈交備忘錄,並提出6大訴求以爭取和維護送餐員權益。
送餐員們提出的6大訴求,包括根據取餐和送餐的距離進行評估及提高送餐費、維持基本送餐費如重疊訂單的基本費、取消獎金及恢復鑽石積分、取消時間表的系統、允許送餐員在不影響星級下取消訂單,以及取消現金付款系統。
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據記者現場觀察,從今午4時許開始,約80名身穿青色制服的Grab送餐員陸續騎車抵達GRAB位於八打靈再也的總部。
集合期間天空下起綿綿細雨,送餐員先將摩托車停泊後,每人在備忘錄上簽名,而駐守多時的各家媒體則遭Grab管理層人員驅趕到外GRAB總部大樓外圍,僅送餐員獲准入內;現場也可見不少警察在GRAB總部內外駐守及戒備。
(吳雪兒拍攝)
大約今午5時47分,送餐員代表莫哈末菲道斯將備忘錄提交給GRAB管理層後,大批送餐員才陸續騎上摩托車鳴笛離開,此舉一度造成交通阻塞,警察立即在現場指揮交通。
莫哈末菲道斯事後向媒體控訴並舉例說明,一般上送餐員每接獲一個訂單,所得的基本送餐費是5令吉,可是當接獲重疊訂單(double order)時,第二個訂單的基本送餐費卻是3至4令吉不等,令他們感到不公平。
“Grab管理層對此回應是相關係統故障的問題,但這就是真實發生的事情。”
他再舉例,早些時候未取消鑽石積分的措施時,送餐員一週至少可獲得100令吉,如今轉換了獎金制度,使得80張訂單僅獲得50至60令吉獎金,迫使許多送餐員需要努力“追單”。
“我們希望取消現金付費的系統,因為遇到不少詐騙事件,因為有些顧客訂餐後沒取餐,結果是送餐員承擔費用。”
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