(八打灵再也9日讯)马布水上度假村(MABUL WATER BUNGALOWS)总公司EXPLORE ASIA TOUR证实,该公司自今年开始接获多起客户来电查询通过代理订购的酒店配套时,才发现自己已被骗。
EXPLORE ASIA TOUR旅游协调员邱莉玲代表公司接受星洲日报访问时说,有者声称支付了订金,有者甚至全付,他们都是要确认本身的酒店预定。
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“但是有些无法提供预定号码,有些提供了非我们酒店的预订号码,这些人都是被骗了。”
她说,该公司确实有给不同的代理销售酒店的配套,惟他们酒店有本身特定的预约系统号码,系统很容易查明这些预定。
“更重要是预定不需要即刻付款,预定成功,有了预订号码(BOOKING NUMBER)后才须付款。”
她说,根据该公司向受害者了解,这些人都是在脸书看到“便宜优惠配套”而被吸引。
据该公司所接获的民众投诉,大部分受害者都是马来西亚人,被骗取的款项从几百令吉到几万令吉。
“根据客人,他们都是通过脸书跟几家相同的公司订购配套,然而这些公司根本都没有跟他们预定酒店配套。”
她说,诈骗手法层出不穷,民众必须提高警惕。“一些老千甚至不放旅行社名字,都有人上当。”
她表示,该酒店目前没有就此事报案,惟劝告受骗的人士自行报案。
她促请民众在付款之前,可拨打他们的公司号码088-486389,确认订购后才付款。
“我们的办公时间是星期一至五,早上8点半到傍晚5时,有一组的工作人员负责接听电话。”该酒店的官网:https://www.mabulwaterbungalows.com/en/。
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