民宿玻璃門爆裂3女童傷 連續出事老闆娘推說不知道

臺北市一名李姓男子趁著父親節帶兒女到宜蘭遊玩併入宿一間親子民宿，沒想到浴室玻璃門深夜爆裂，導致3名女兒分別受了輕重傷，大女兒傷勢最嚴重鮮血甚至將浴巾染紅。民宿業者事後雖然出面道歉，不過老闆娘與顧客的對話截圖曝光後，慘遭網友罵翻。

李姓男子在臉書社團《好想住飯店　好康.踩雷不藏私》分享這段經歷時表示，他們入住知名親子樂園民宿，7日深夜11時，浴室玻璃門突然破裂，3名女兒恰巧正在裡面而分別受傷。

消防員趕到後卻因為民宿大門深鎖而無法救人，經聯絡後業者才到來開門，期間李先生只能抱著渾身是血的女兒、隔著大門與消防員對話。

他說，當時消防員還抱怨“怎麼又是這一間？上個月不是才爆”，正在開門的女員工卻不斷回應“不知道、不清楚”，隔天他才知道，這名一問三不知的女員工竟然是老闆娘。

李先生指出，大女兒全身多處受傷、4處需要縫合，連續10多針施下去，嚇得女兒哭喊“不要再來了”。

更令他生氣的是，民宿業者竟稱是皮肉傷，讓他們繼續行程，還退了房租想讓事情就此結束。而且發生事故的房間只是把玻璃門拆卸，就讓下一組客人繼續使用。

他說，業者還搬出兒少法，告知“小孩玩水大人沒有在一旁看顧，出意外要負全責”，況且玻璃門爆裂並非小孩獨自在內玩水造成。

他表示，後來業者送上紅包和禮品慰問，還說是給女童壓驚，他才決定收下，沒想到卻被併入“精神撫慰金”當中，讓他十分不滿。

對此，丟丟當親子樂園民宿10日深夜回應，對事故深感抱歉，不但全程陪同送醫，隔天的慰問、至10日討論賠償事宜，都有持續聯繫，並強調真心願意負責，不會推卸任何責任。

業者說，由於民宿沒有員工24小時駐守，為了旅客安全，才在後方大門進行門禁管制，今後將做出檢討。

原以為事情告一段落，沒想到後續有客人張貼與民宿溝通的截圖，老闆娘卻告知協商破裂，原因是“客人索求無度”，還認為若正常使用，不會發生這種情況，是因為“小孩反推（門）大人不在現場”，才導致事故發生。

網民對業者似乎無意自我檢討的態度感到憤怒，紛紛留言要求“「應該立即停業，全面安檢”，有人認為“這麼大一間親子民宿，安全的措施不是應該是最基本的責任嗎”，更有人警告已經連續兩次爆裂，應主動自行停業全面檢修所有玻璃安全，以挽回顧客住宿的信心，若心存僥倖，第三爆出了人命便後悔莫及。