某日電話口譯工作的最後一個個案,一名加拿大華裔女子成了欺詐案的受害者,被騙取了好幾萬加幣。她在電話裡哭著要求加拿大警察為她討公道,警察建議她立即聯繫銀行中止匯款,但大家心裡有數,一切為時已晚。
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為警察部門翻譯,往往就是一個接一個的罪案,說不盡的渣人渣事。像是被逼著看一部揭露人性險惡的電影,而且還電影院最前方第一排位子,與惡的距離突然變得異常地靠近。劇終發現,現實世界比電影更戲劇化。
雖然蓋上電話後,我可以抽板收起這座翻譯的橋樑,不帶感情抽身而退,但那些電影還在繼續上演。明明前一刻是為醫院看診的患者翻譯,傳達康復的喜訊,幾分鐘後,卻來到冷冰冰的監獄。當值一晚電話口譯,心情像在日本澡堂洗三溫暖,熱水浴後隨即浸入冷水池。
之前參加口譯培訓時,導師就說過,一般口譯員往往都傾向於喜歡為醫院翻譯。覺得自己幫了患者,做好事積功德,那喜悅是冬日站在大太陽下享受陽光溫煦,身心滿足。偶爾還會得到患者的一聲“謝謝”,要說沒感覺良好那是騙人。
但冬日暖陽瞬間即逝,風一起,就冷得直打哆嗦。連續好幾個醫院看診的個案後,接到一個來自美國某拘留所的電話。管理員試圖勸服被關在自殺病房的華裔女子,要她乖乖換上拘留所制服,交出她緊抓不放的塑膠杯子。
我和這名女子素未謀面,未來也不會有碰面的一天,但這短短半小時內我們的人生突然有了交集。我在腦海中勾勒出她的樣貌——面色慘白憔悴,精神恍惚,手腕上或許還留著割腕自殺的傷疤。女子緊抓著自己身邊唯一可以帶給她安全感的塑膠杯子,承諾她不會再自殺,懇求拘留所人員放她出去。她聲音顫抖,一再乞求原諒,但管理員似乎快失去耐性,兩人的聲量越來越大。
女子泣不成聲,情緒似乎已經失控,我感覺自己的後頸與四肢末端也在緊繃發麻。
世間疾苦,人性黑暗自殺,本來也不是不知道的事實,但就,忽然近距離面對的那一下還是會心寒。
快給我來一通溫暖救贖的醫院電話吧!
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