(吉隆坡18日讯)大马汇丰银行(HSBC)周三表示,该银行目前收到的客户电话激增,部分原因与“支付网关事件”(Payment Gateway)有关。
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财经网站theedgemarkets.com引述汇丰的电邮报道说,部分客户因一些可疑的欺诈交易无法联系该银行而提出投诉。
不过,汇丰并未详细说明上述“支付网关事件”。
根据报道,一些汇丰客户也声称收到该银行的简讯,指他们的信用卡因银行安全漏洞而暂时封锁,对此汇丰予以否认,强调并无出现这样的问题。
知多一点点
支付网关(Payment Gateway)是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口,是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
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