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发布: 12:59pm 18/08/2022

汇丰银行

支付过账

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支付过账

網絡支付過賬問題 大馬滙豐接大量投訴

(吉隆坡18日訊)大馬滙豐銀行(HSBC)週三表示,該銀行目前收到的客戶電話激增,部分原因與“支付網關事件”(Payment Gateway)有關。

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財經網站theedgemarkets.com引述滙豐的電郵報道說,部分客戶因一些可疑的欺詐交易無法聯繫該銀行而提出投訴。

不過,滙豐並未詳細說明上述“支付網關事件”。

根據報道,一些滙豐客戶也聲稱收到該銀行的簡訊,指他們的信用卡因銀行安全漏洞而暫時封鎖,對此滙豐予以否認,強調並無出現這樣的問題。

知多一點點

支付網關(Payment Gateway)是銀行金融網絡系統和Internet網絡之間的接口,是由銀行操作的將Internet上傳輸的數據轉換為金融機構內部數據的一組服務器設備,或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。

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