凯里：灌输全新职场价值观 将拟卫部文化改革指南

（林茂18日讯）卫生部长凯里表示，他将会在下周针对改善医疗服务工作文化特工队（HWCITF）所汇报的调查和分析报告做出回应，不过在这之前，他将会为卫生部拟定一项“文化改革”指南，为卫生部属下的卫生机构灌输一个全新的职场文化原则和价值观。

他指出，根据有关的分析和报告，欣慰的是有60％受访者指工作文化是正面的，然而有20％受访者认为需要改善卫生部的工作文化。他明白，每一个工作环境必定会有工作压力，但不能形成一种过劳、霸凌、各方面骚扰的现象。

职场文化应随时代改变

“有一些前辈或许认为自己曾经历过现有的这种职场文化，而觉得没有问题，但是他们需要明白，现有的文化不一定完全没有弊处，而且现代人所能承受的压力未必和上一代人一样，所以职场文化也必须随着时代有所改变。”

凯里今天出席林茂教育局颁发“优异服务奖”典礼后，在新闻发布会上直言，自己曾经“突击”政府医疗机构，并有机会和机构内各单位的工作人员了解情况，发现确实有霸凌和过劳的现象发生。

他举例说，过去医生必须随时待命（On-call），但是后来换作“灵活轮班制”（Shift Flexi），即医生有固定的工作时间。然而，即便卫生部换了制度，但是否真正遵循却未必，因为他得知一些医生的工作时间比规定的长，导致这些医生们无法不胜负荷，出现了焦虑、高压等情况，有者也提出了离职。

须认清症结才能有效改善

因此，他认为，必须要认清症结后，拟定一项指南，才能有效改善工作文化。

无论如何，他说，特工队的报告中也提及槟州实习医生坠楼案并不含职场霸凌因素，这与警方的调查结果是一致的。

他认为，所有领域的职场都必须是“零”骚扰或霸凌，每个人必须维护自己的尊严，而且若在职场上被霸凌和羞辱，个人在工作上也不会有良好的生产力和贡献。