(八打靈再也20日訊)最近頻頻傳出銀行戶頭存款被盜提事件,搞到人心惶惶,布城醫院專科醫生拉菲達阿都拉日前也不幸成為當中的受害者,她的聯昌銀行(CIMB)存款在凌晨短短半小時內被人轉走1萬3000令吉,3次的轉賬完全沒有收到銀行轉賬驗證碼(TAC),也沒有收到銀行的通知,讓她感到憤怒又失望。
她昨日在個人臉書和推特撰文敘述此事時說,她已經對該銀行失去信心了,所以已提取戶頭剩餘的存款並關閉戶頭。
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半小時被轉賬3次
她說,她是該銀行將近30年的顧客,戶頭存款被盜提讓她完全沒有安全感,對該銀行極度的失望。
“我的戶頭在凌晨2時至2時30分被人3次轉賬共1萬3000令吉,銀行竟然沒有觸發器(trigger),沒有要求銀行轉賬驗證碼(TAC),一眨眼錢就不見了。”
“這簡直是荒謬的事,錢放在這銀行似乎不安全了。”
拉菲達透露,她已經報警,並向有關銀行作出投報,結果得到銀行的回應竟是:“如果詐騙分子盜提款項,錢是無法拿回的。”
“我已經對這銀行失去信任了,我將會在近期內關掉我的銀行戶頭。”隨後,她在其推特發文表示,她已經關閉該戶頭了。
她提醒民眾小心提防,因為任何人也有可能會遭遇跟她相同的事。
沒下載不尋常App
另外,她今早在其臉書發佈的一則新帖文中特別提到,她使用的是蘋果手機,沒有下載任何奇奇怪怪的應用程式。
她說,她已經將她手機裡所有的應用程式刪除並重新下載設置。
同時,她還說,她已經電郵給聯昌銀行及款項接收方豐隆銀行作出投報,並已把所有的資料發給國家銀行。
她感謝所有網民在她的各社交媒體平臺臉書、Instagram限時動態、TikTok和推特給予她的回應。昨日,她在推特撰文詢問網民是否遭遇跟她一樣的經歷時,獲得許多網民留言回應。
她說,她看了網民的留言後,發現許多人也有相同的經歷,讓她很擔心。
“聽到大嬸大叔失去積蓄,替他們感到難過。銀行究竟做了什麼?這是他們的權益,賠回錢給他們!”
她希望國家銀行可以採取嚴厲行動對付發生盜提人們存款的銀行。
她也不忘調侃說,看來現在把錢放在枕頭下才最安全了。
籲儘快提升銀行系統
她隨後又在臉書更新帖文指出,聯昌銀行已經致電給她,並告知她指她在數天前無意按到了一個鏈接,該鏈接讓一臺iPhone 6手機成功登入她的銀行戶頭。
“我的問題很簡單:我持有CIMB戶頭近30年;我是否試過用2個不同的手機登入我的銀行戶頭?當然沒有,而且電話號碼從未換過。因此,通過這個iPhone 6進行3次轉賬,難道就不需要TAC嗎?”
她已要求該銀行加強保安,只允許一個手機號碼登入銀行戶頭,如果要註冊或更換新的手機,銀行應該致電給戶頭持有人進行確認。
對於這項建議,她相信銀行不可能馬上做到,但她期望可以儘快提升。
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