CIMB促客戶警惕再掀議 拉菲達：保安是銀行責任 不是客戶

（八打靈再也20日訊）大馬聯昌銀行（CIMB）於今午1時左右在官方臉書發文，敦促客戶時刻保持警惕，並儘自己本分自我保護免受網絡犯罪的侵害，讓才剛在該銀行發生被盜提1萬3000令吉存款的拉菲達醫生看了滿肚火，斥責該銀行“保安是你們的責任，不要把矛頭指向客戶！”

CIMB在貼文中提醒客戶，切勿與任何人分享自己的一次性密碼（OTP）、卡號、用戶名、驗證碼（PIN）、密碼、轉賬認證碼等信息，或者將這些資料輸入到非CIMB Clicks官方網站或應用程式以外的網站。

“在點擊或輸入自己的個人資料之前，務必仔細檢查網址或鏈接。”

CIMB表示，如果客戶發現任何可疑交易或活動，應立即致電03-6204 7788聯繫他們的客服中心；更多詳情可瀏覽cimb.com.my/sec。

儘管如此，許多網民在帖文底下留言，表示已對該銀行失去信心，有人還留言表示，自己未曾點擊可疑鏈接或分享個人資料，但最後還是發生被盜提事件，讓人失望。

著名專科醫生拉菲達阿都拉看了CIMB的這則貼文後，在其臉書再發布一則新貼文質問CIMB，難道還需要客戶來告訴他們，銀行應該知道做的事嗎？

“保安是你們的責任。不要將矛頭指向客戶！不要怪罪客戶！無論客戶點擊什麼鏈接，你的保安必須完善，這是你的工作和責任！”