如今的老闆們,該做的是提升產品附加價值,賣個好價,賺個好利潤,再發個厚厚的獎金與花紅。所以說嘛,老闆們就別每天再喊什麼成本高、水漲船高、什麼生意難做;這時代是該與薪並進、與員工共存共榮啦!
我前腳才踏進這家茶餐廳,聲聲“歡迎光臨”、“welcome”就迎面而來,此起彼落,我心為之一振!疫情後,服務人員怎麼變得那麼有水準。乍看之下,這些冰室、粥店、爸媽食堂、火鍋店、精品Café,還有入口雜貨迷你專賣店,以及手機配件店等等等的工作人員,清一色都是十八廿二的青少年咧!就連本來充斥一大群外勞員工的傳統咖啡店與熟食檔口,也可看到不少本地青年,有些甚至親手在沖泡海南咖啡、烹飪雞絲河粉、煮咖喱面呢!
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暫且不說他們是不是半工半讀的在籍學生,重點是服務業的前線有幸能大量聘請如此朝氣蓬勃的新生代,兼且懂得笑臉迎賓,這是新氣象啊!當然,我同意這是件好事,也是咱們期待的多贏局面,特別是有股真正置身於古早老環境的味兒!
只不過,回到會議室時,高級主管卻緊張兮兮地報告說:“我們有好幾位員工被挖角了!”老闆驚訝:“怎麼會?團隊們不是說了嗎?在這兒,有前途有歸屬感啊!”主管趕忙更正:“但他們也認為‘錢途無亮’吖!”老闆無奈再問:“那麼,他們是被同行給挖角嘍?”主管拿出記事本念著:“有四位去同行、三位將去網購公司、兩位火鍋店、其實還有我……也準備去鄰國同行那兒咯!”老闆無言以對,懵了!原來,本區域勞力市場,也正靜悄悄的發起跨國跨業搶人戰,而且搶得好凶好坦蕩唷!據公告天下的有,新加坡樟宜機場火急要人,一週只工作4天,薪水1萬令吉……
看來,國會議員們的青蛙跳不無道理。事實上,疫情之後看似進入復甦階段的現在,各行各業也面臨著前所未有的“蛙蛙跨業”,亂跳亂叫窘境。最終,當然是價高者得!這下更可苦了原來的老闆,公司資金與開銷運作更因此雪上加霜。奈何這就是疫情後的“後遺症”,勞力短缺,到處帶著高薪兼誠聘之心的挖角戰,發酵了。
這一跳槽,薪水從2000變3000、3000變5000、4000變6000……變1萬,根本沒有一個標準指標,指明要人就是了。所以某某冰室的新人服務員可以從2400令吉起跳,有文憑的大學生起碼3000令吉?這還沒加上其他福利呢!是嘛,人家外勞已經有了最低的薪金保障,難道我們本地人不配享有更好的起跑點嗎?
從事企業管理的老陳笑著分析:“疫情前,大馬人的薪水本來就是有點太低,這才導致有些青年跑到外國去當馬勞,或輕易被騙去柬埔寨當詐騙分子。另外,國內又從第三世界國家引進大批的廉價勞工,這情況本來就不太正常;但也無可奈何!現在,既然法定了最低基薪為1500,其實本地青年最低薪金應該得多個1000,這絕對是不以為過。更何況薪水高了,生活素質提升了,心情也好了,消費市場也活起來了。同時工作效率與服務品質也能因此隨著變得更加的完好,所以才會有聲聲‘歡迎光臨’吖!”
如今的老闆們,該做的是提升產品附加價值,賣個好價,賺個好利潤,再發個厚厚的獎金與花紅。所以說嘛,老闆們就別每天再喊什麼成本高、水漲船高、什麼生意難做;這時代是該與薪並進、與員工共存共榮啦!
哎呀呀,我本來想多聊有關旅行社與酒店業的當下困境,可是經老陳這一分析,我想還是選擇與年輕人並進,共創心高峰吧!只不過,老陳沒提到消費者能不能接受羊毛出在羊身上這事實,因為老百姓最終得為這些高昂的成本買單啊!眾所周知,當前物價已經隨之漲了15-50%不等;看來,增加的薪水部分,根本不足以應付通貨膨脹的速度。事實是,大家似乎都陷入了左右上下的好幾難!
沒錯,旅行社的確終於見到了曙光!只不過,縱然旅行團賣價也起了30%以上,但機票酒店巴士餐飲價,還有人工費同樣全都跟著爆漲,導致利潤反被切掉了至少5%。幸而,餘下的團隊們依然處在鬥志高昂情懷滿溢的氛圍,原來,大家都為了能重振江湖,而奮鬥不息,乾巴爹著呢!
而這一刻,那位一直都堅持堅定堅強的老闆,回到辦公室對著電腦屏幕,發想著:別人挖我的人,我得馬上去搶他們的人才對喔!哇哈哈,這有完沒完的一挖一搶的,結果,有批人,可樂壞了啦!
P/s:為了高薪而跳槽,或轉換跑道,這當然無可厚非,能理解。不過,是不是必須再再再次深思一下關於企業文化、公司遠景願景、還有工作性質與環境、同事關係。先聊一聊唄,可別急著交辭職信喔!
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