男子撥電銀行阻被盜提 “一直聽音樂 錢都被轉走了！”
（吉隆坡22日訊）一名銀行職員發現妻子的戶頭被盜提時立即聯絡銀行，卻因漫長的電話按鍵輸入、核對身分、聽音樂和廣告的等待中，眼睜睜看著老千把一筆筆存款轉走。
在斯里依斯干達瑪拉工藝大學測量與建築美術系擔任講師的阿茲祖博士，分享他日前到銀行辦理事務時，銀行職員的妻子成為盜提受害者，看著戶頭裡的1萬3000令吉被盜走的親耳經歷，讓他感嘆“到底要把錢存在哪裡才安全？”
ADVERTISEMENT
“銀行職員告訴我，他在金寶任教的妻子，在5月時被盜提了1萬3000令吉。首先，她接到一個簡訊通知，指有人正用V牌手機做新登記，不過她一直都是使用H牌手機。
“他們立即登入網上戶口，發現騙子已經轉賬了，丈夫立即聯絡銀行，結果在漫長的電話按鍵輸入、核對身分、還有聽音樂和廣告的等待中，看著老千再次轉走他們的錢。”
他在帖文中說，更讓這對夫妻氣憤的是，當他們去報警時，被告知因是在檳城開設戶口，因此要求他的妻子去檳城報案。“那如果是在砂拉越開戶口呢？”
他說，該名銀行職員告訴他，在報警及提呈給國家銀行後，國家銀行把案件遞迴給銀行，而銀行就把案件列為“無後續行動”（NFA）。
阿茲祖在貼文中指出，銀行指上述3次交易都輸入了正確的密碼資料，因此他們只好啞子吃黃蓮，有苦自知。
“最後唯有向OFS（Ombudsman for Financial Services）求助，希望能協助他們。”
OFS前身是金融仲裁庭（Financial Mediation Bureau），於2016年改名，是國家銀行屬下的獨立金融調解組織，專門處理消費者和金融服務供應商的金融糾紛。
打开全文
字
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
