社論.保障銀行存款安全，從保護個資開始！

我們很擔心銀行存款被盜提事件，只是“駭客入侵”的初始階段。如果銀行的保全系統不升級，存戶因疏忽洩露個人資料，接下來的場景很難設想。

從電話詐騙的糊塗匯款轉帳，到銀行戶頭被直接盜提；從出國賺錢到被賣豬仔，這日子誰都過得提心吊膽！別以為不接陌生電話、別隨便上網交友、別以為多年老友不會騙人，事情未必如此。被當豬仔賣掉的，中間介紹人不少是親朋戚友；行事謹慎的高知識分子，銀行的存款也會不翼而飛，這就是21世紀20年代的社會亂象。

布城專科醫生拉菲達，存在銀行的存款莫名其妙的被盜提1萬3000令吉，拉菲達表示將採取法律行動，要求銀行退回被盜款。與此同時她也上書國家銀行與財政部希望正視，以防止這類案件一再重演。

“拉菲達案”發生之前，另一名受害者阿祖拉接到自稱來自銀行的詐騙電話，之後“國家銀行與警方”也來電騙取銀行戶頭資料，4個戶頭被轉走16萬3000令吉。阿祖拉是遇到典型的電話詐騙，而拉菲達的存款是直接被轉走，這是不是說明了“駭客集團”已經登堂入室，有本事利用受害者的有限資料，直接破解銀行強大的線上防盜保全系統？

我們很擔心銀行存款被盜提事件，只是“駭客入侵”的初始階段。如果銀行的保全系統不升級，存戶因疏忽洩露個人資料，接下來的場景很難設想。

我們深信國內銀行都有負起保護客戶存款和線上交易安全的責任，他們必定會採用強大的保全系統應對來自駭客的威脅。但“拉菲達案”又做何解釋？所以不只是銀行，包括國家銀行、財政部及商業罪案調查組，都必須徹底弄清楚拉菲達存款被盜提的原因，賠款事小，找到問題的根源並予以解決才是大事。

馬來亞銀行日前就表示，客戶應該儘可能的確保自身網絡銀行的信息安全，不要不經意的和第三者分享銀行信息。目前，大部分銀行都會提醒客戶預防各種詐騙手段，包括詐騙集團透過短信、電子郵件進行網絡撒網詐騙、或撥電話嚇唬客戶已經犯罪、或客戶在不知名的網站線上購物等等。一般民眾很容易在這些管道上被騙取銀行信息，只要銀行信息外洩，存款就可能被轉走。