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发布: 8:10am 23/08/2022

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黄晓虹

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人力资源短缺

黃曉虹.打工皇帝的年代嗎?

黄晓虹

員工除了在乎薪水,也會把公司的福利與文化考慮在內,這些都是僱主必須面對的實現,它不是暫時性的,而是整個大環境的改變。

聽到各行各業苦喊員工短缺,尤其是飲食業者,開出的薪水已經逼近專業領域的新鮮人,園坵的苦力工作無人問津,有收成無人收割,園主無奈看著農作物果實成熟掉落。

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據說有些老闆對員工已經是低聲下氣了,就算做錯也不敢大聲責罵,怕得罪員工後,一聲“老子不幹”拂袖而去,反正現在什麼都缺就是不缺工作,還可以休息一陣再跳進職場慢慢挑。

僱主都說人力資源短缺從未如此嚴重。住家附近一家生意還不錯的餐館,以前天天營業,如今一星期要休息兩天,老闆說,“沒有辦法呀,請不到員工,連外母都要來幫忙洗碗了,再下去,一週要休三天了。”

他說外面都在“搶”員工,如果不加薪就留不住人。不僅要調整待遇,還要加強福利,不能讓員工太辛苦,否則工作沒有人要做。

人工短缺已經夠老闆煩了,今年9月1日正式生效的2022年僱用(修正)法令又添一道愁。

很多業緣性組織有感修正的相關條例偏重一邊,例如每週工作時間從48小時減到45小時、允許員工彈性工作、產假從60天延長到98天、已婚男僱員的陪產假從3天增加至7天、禁止解僱懷孕的職員等等,讓老闆覺得種種措施只對僱員有利,卻加重僱主的負擔,甚至有組織領導擔心國家會變成“懶人國”,年假、週休再加上病假產假,很難不影響生產力。市場缺乏勞動力還要提升員工福利,聽起來彷彿進入打工皇帝的年代,連老闆都想當員工了。

人力資源到底去哪兒了?其中原因是馬幣弱,外勞有更多選擇不想進來,大馬人又被高外匯率誘出去,遠的不說,大馬僱主聯合會估計有90萬大馬人跨越長堤賺新幣,留在大馬的就做電商當小販,駕Grab或送餐,可以滿足大馬職場的人力大為減少。

打工仔如今真的是做皇帝嗎?其實未必,想像一下,在缺乏人手的工作環境下,還留在職場的人員其實工作量加重了,例如餐館裡一位應待生要服務6個顧客,不但要有三頭六臂,可能連吃飯上廁所都是速戰速決。

爭取調高最低基薪也是因為百物騰漲把小市民壓得透不過氣,調整幅度充其量是減輕通脹負擔,還不能讓他們過好日子。粗略觀察一些勞力行業提供的薪金,也只是在最低薪金的下端徘徊,無法吸引人填補工作。

其實不只是大馬,全球各國都面對後時代勞動力出現天翻地覆改變所帶來的深遠影響。移民減少之後,以勞力為導向的經濟領域鬧工人荒,而大馬的建築業、農業或製造業都是人力密集的行業,卻要和其他歐美國家搶人,自然力不從心。

經過疫情的衝擊之後,一些人改變三觀,家庭與工作的優先次序對調,他們要追求更平衡和有素質的生活,願意減少工作,花更多時間在家裡,員工除了在乎薪水,也會把公司的福利與文化考慮在內,這些都是僱主必須面對的實現,它不是暫時性的,而是整個大環境的改變。

僱主與其苦苦等待外勞填補空缺,不如也設法融入改變。在外國,就算是修補道路、收集垃圾或者收成農作物的,不只有優厚待遇,還有先進設備和機械化來輔助,不只是事半功倍,也能漸漸擺脫3D(骯髒、危險、困難)的工作性質,當任何行業都可以變成專業時,就會增加它的吸引力。

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