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静观默察

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发布: 7:30am 23/08/2022

银行

叶静薇

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盗提

一次性密码

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叶静薇

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一次性密码

葉靜薇.盜提不設防

叶静薇

馬來西亞人民在許多方面都處於自救自助的情況,現在連錢放在銀行裡都要時刻擔心是否被盜提。我們,可以不要這麼可憐嗎?

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銀行戶頭款項被盜提事件多不勝數,大部分受害者在沒有收到銀行發出的一次性密碼之下,被第三方轉走戶頭內的款項。問題一直沒獲解決,宛若一切都是受害者的錯。

起初在採訪線上遇到一些受害者聲稱,沒有點擊過任何不明鏈接或下載不明手機應用程式,但錢就不見了。那時,心裡難免存有懷疑,總覺得受害者可能是在不經意的情況下點擊了不明鏈接而不自知。否則,豈不是太可怕了嗎?錢財還能存放在銀行嗎?

可是,隨著越來越多的受害者聲稱不曾點擊不明鏈接或下載不明手機應用程式,我們越來越擔憂,真的還能夠認為只有曾點擊不明鏈接或下載不明手機應用才可能成為受害者嗎?

盜提事件一再發生,許多人都已經提高警惕,但類似事件仍舊發生,民眾對銀行的信心在直線滑落。有個老人家雖然沒有辦理網上戶頭,但堅持每個月到銀行查看存款。

從網絡上搜尋,只看到一名女生的銀行款項被盜提後5個月,獲銀行全數歸還被盜提的款項。僅有的一宗,可見要向銀行取回被盜提的款項有多難。

被盜提,似乎已經成了民眾自身面對的問題。這麼久以來,只看到不停的相關呼籲,以及偶爾的警方嚴打錢驢行動。我們好像沒有看到其他更具實質效益的行動,國家銀行也沒有更進一步的行動。

最近,布城專科醫生拉菲達阿都拉的1萬3000令吉在深夜的半小時內被轉走,她也沒有收到任何一次性密碼,銀行給予的回覆是她在數日前點擊了一個鏈接,並讓一臺蘋果6手機登入她的銀行戶頭。她考慮對銀行採取行動,要求銀行為其被盜提的1萬3000令吉負責,並認為全國受害者皆應這麼做。

可是,恐怕大多數受害者在金錢、時間、生活等各種事項權衡下,無法做到。不過,希望拉菲達醫生的登高一呼能夠形成更巨大的受害者力量,讓相關方面切確地感受到民眾怒火。

身為平民百姓,大多數人都不願看到有關方面在名人發聲後才採取行動的應對方式,但如果此時能夠藉助拉菲達醫生的名人效應,迫使銀行、國行和政府採取更有效行動,不讓受害者獨自面對損失,我們還是樂見其成的。畢竟,若有身分地位者發聲了還不受理,那不是讓我們感覺更無望也更悲哀嗎?

除了不停對民眾作出口頭呼籲,銀行有盡全力提升網絡保安嗎?請不要告訴我們道高一尺,魔高一丈;警方真的有盡全力瓦解盜提犯罪集團嗎?人民代議士有認真尋求應對方式了嗎?我們總是聽到負面的消息,盜提已是越來越猖狂的事。

馬來西亞人民在許多方面都處於自救自助的情況,現在連錢放在銀行裡都要時刻擔心是否被盜提。我們,可以不要這麼可憐嗎?

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