馬銀行：加強用戶保障 手機號碼更改延至12小時
（吉隆坡25日訊）針對近日頻頻發生的網絡詐騙盜提案，馬來亞銀行（MAYBANK,1155,主板金融服務組）提醒存款者們要謹慎保管自己的隱私資料，不要與別人分享自己的網絡銀行密碼和發送一次性密碼（OTP）等。
馬來亞銀行今日舉行2022財政年首半年業績彙報會，該集團總裁兼首席執行員拿督凱魯沙烈說，針對網絡詐騙盜提案，該銀行已積極推動醒覺運動，同時也採取了更多保障用戶的行動。
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他舉例，現在馬來亞銀行存款者若要更改戶頭資料的手機號碼，要等到12個小時後才生效，以防止手機號碼被篡改，同時讓存款者有時間做出投報。
另外，他也提醒，該銀行現在也已禁止了通過電郵發出任何銀行的鏈接。所以宣傳電郵等，是不會附上鍊接，用戶們也要清楚知道若有鏈接，就不是由該銀行發出。
他還說，根據監管條例，國內的銀行都有義務保障存款者的戶頭，而站在他們的立場，該公司已經做足防範步驟，履行了他們的法律責任。
因此，在銀行義務之外，銀行的客戶要做好自己的保護措施。
他坦言，網絡詐騙盜提案是整個領域的問題，正在密切與監管單位合作，同時也積極與客戶聯繫。
另外，詢及 iPay88數碼支付平臺確認網絡保安出現漏洞是否涉及馬來亞銀行，他說，沒有影響，因為該銀行甚少使用該設施，不過若客戶面對問題，就應該到銀行洽詢。
至於近期受到關注的“先買後付”（Buy Now, Pay Later）服務，凱魯沙烈說，該銀行確實有探討該計劃，但該機制也引起了國家銀行等監管單位的擔憂。
無論如何，他指出，馬來亞銀行不會反對該項機制。
他說，該公司任何計劃都將以顧客優先。
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