(吉隆坡30日讯)国内贸易及消费人事务部长拿督斯里亚历山大说,消费人仲裁庭的数据显示,今年1至8月,新车与二手车利益索赔的总额高达368万令吉。
他指出,来自消费人针对购置新车与二手车入禀该仲裁庭索赔的案件,达到1126宗,当中有1034宗案件已审结。
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他今日见证由AutoGen Capital私人有限公司推出的延长保修计划AutoGen PLUS策略合作备忘录签署仪式后,在新闻发布上会说:“尚有92宗索赔仍在审理中。”
他强调,这些索赔案入禀该仲裁庭,也显示了二手车市场需要实施能够保障消费人权益的计划。
拟引进柠檬法保障汽车买主
此外,亚历山大说,贸消部已针对是否制定类似先进国家,如美国的柠檬法(Lemon Law)进行了商讨。柠檬法是一种美国的消费者保护法,主要是在保障汽车买主的权益。
他说,该部目前正收集来自相关行业如二手车商业者的意见与看法。
“根据我了解,二手车业者亟需要一套柠檬法,来提升该行业的发展。”
他认为该柠檬法能让二手车买卖行业更向前跨进一步。
他表示,诚如大马车业总会总会长拿督许综文,在上述计划推介仪式上所提到的,二手车经销商、买家和卖家由于都缺乏法律保障,所以极需柠檬法。
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