首相：建议NBPPA扩至各部门 加速线上办政府事务
（布城30日讯）首相拿督斯里依斯迈沙比利说，提升公共服务表现新常态倡议计划（NBPPA），有助加速和简化国民和商业社区透过线上办理政府事务。
他建议将这项倡议有扩大到各个政府部门和机构，以便在2025年的“端对端”（E2E）服务能从原定的80%目标增至100%。
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他今日在第18届公共服务首要大会致词时说，为了实现这项目标，需要进行政策、法律与程序的改革，以应用先进科技，比如机器人流程自动化软件（RPA），还有采用人工智能（AI）以整合现有的系统。
首相因此建议设立一套完整的数字化服务传递指南，并跨部门实施。
有信心经济成长达5.3%
另外，首相说，政府全面重开经济领域和边境是提振经济的正确举措，他有信心今年的经济成长会介于5.3至6.3%。
他指出，大马的零售与批发贸易增长也强稳，按年增长44%，截止今年6月报1328亿令吉。
“在2022年上半年，外来直接投资净流入高达417亿令吉，在疫情之前的2019年则是233亿令吉。”
他也提醒公共服务领域加强绩效与表现，包括简化政策和繁文缛节、善用数字化、数据分析及物联网，从而带来更便捷的服务。
他也促请公务员摒弃孤岛思维，进行团队工作，确保各个政策得以良好施行。
他也提到公共领域“内企业文化”、“情景智能”、“科技商数”的重要性，除了提升竞争力与善用科技为现有服务增值，确保公仆能继续符合时代需求，包括达到民众期望的快速效率。
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