首相：建議NBPPA擴至各部門 加速線上辦政府事務
（布城30日訊）首相拿督斯里依斯邁沙比利說，提升公共服務表現新常態倡議計劃（NBPPA），有助加速和簡化國民和商業社區透過線上辦理政府事務。
他建議將這項倡議有擴大到各個政府部門和機構，以便在2025年的“端對端”（E2E）服務能從原定的80%目標增至100%。
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他今日在第18屆公共服務首要大會致詞時說，為了實現這項目標，需要進行政策、法律與程序的改革，以應用先進科技，比如機器人流程自動化軟件（RPA），還有采用人工智能（AI）以整合現有的系統。
首相因此建議設立一套完整的數字化服務傳遞指南，並跨部門實施。
有信心經濟成長達5.3%
另外，首相說，政府全面重開經濟領域和邊境是提振經濟的正確舉措，他有信心今年的經濟成長會介於5.3至6.3%。
他指出，大馬的零售與批發貿易增長也強穩，按年增長44%，截止今年6月報1328億令吉。
“在2022年上半年，外來直接投資淨流入高達417億令吉，在疫情之前的2019年則是233億令吉。”
他也提醒公共服務領域加強績效與表現，包括簡化政策和繁文縟節、善用數字化、數據分析及物聯網，從而帶來更便捷的服務。
他也促請公務員摒棄孤島思維，進行團隊工作，確保各個政策得以良好施行。
他也提到公共領域“內企業文化”、“情景智能”、“科技商數”的重要性，除了提升競爭力與善用科技為現有服務增值，確保公僕能繼續符合時代需求，包括達到民眾期望的快速效率。
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