雲頂郵輪超賣生日旅遊泡湯！網民怒吼：花錢買憤怒
（吉隆坡4日訊）原本計劃好的生日家庭旅行在臨出發前兩天才被告知取消，令一名壽星大嘆：“花錢買憤怒，為什麼是我？”
網民Coco Lim表示，疫情後一直都期待能外出旅遊，不料雲頂郵輪卻告知面對超賣問題，結果在出發前被旅行社告知取消行程。
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“請問，為什麼是我？這是如何定義的呢？一個電話打來就把我們踢走，這樣公平嗎？”
“這除了是孩子的學校假期旅行，也是我的生日之旅，就這樣一個電話就取消？”
“為了要去旅行，還在工作上做了很多人手調動和事宜的安排，還有一些工作的事都壓後處理，還規劃了陸上游行程。”
她在臉書撰文分享，雲頂郵輪超賣導致她的生日旅遊就此泡湯，心情也從喜悅瞬間變成失望。
“這麼大集團的郵輪公司，2個月前收了我的錢，船票也發了給我，出發前2天才跟我說超賣？”
“如果滿了就不要收錢，我還有時間規劃到別的地方旅行，現在我怎辦？打來也只是告訴我要退款和保留下次再預定日期，一句取消孩子們原本由喜悅瞬間變成失望的臉誰看見？還有我們的精神時間損失誰該負責？”
網民對於她的遭遇深表同情，同時，也建議她把時間帶上消費人仲裁庭維權。
也有網民指雲頂郵輪應該仿效航空公司，在超賣時，做免費升等。
根據Coco Lim分享她所接獲的通知，名勝世界郵輪在9月3日發給乘客的聲明中指出，9月5日從巴生港口出發的雲頂夢號郵輪因為超賣，導致一些乘客或將受到到影響。
對此，名勝世界郵輪呼籲乘客響公司的呼籲，更換日期。
該公司也表示，將對受影響的乘客提供全額退款。
另外，名勝世界郵輪也會對受影響的乘客提供一次免費的乘搭郵輪，以示感謝；惟必須在2023年4月28號前啟程。
本報是在獲得網民CoCo Lim的同意下，根據她的臉書帖子報道此事。
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