李昱龍|政府不帶頭用，5G發展不起？

根據國際電訊聯盟（ITU）對5G應用場景的定義，可分為3大應用場景：增強移動寬頻（eMBB）主要面向移動互聯網流量爆炸式增長，為移動互聯網用戶提供更加極致的應用體驗；超高可靠低時延通訊（uRLLC）主要面向工業控制、遠程醫療、自動駕駛等對時延和可靠性具有極高要求的垂直行業應用需求；海量機器類通訊（mMTC）主要面向智能城市、智能家居、環境監測等以傳感和數據採集為目標的應用需求。

我5月份曾發表〈投資或浪費？該不該用5G？〉一文，提到5G通訊網絡的發展致命傷是：缺乏殺手級應用及場景，而不是5G的數據流量費。然而，綜觀整個大馬的現有公共服務與私人工商界，暫時還看不到一個跨界整合的5G產業生態環境，更甭提消費者的個人5G應用場景了。說白了，大馬市場目前就是缺乏5G需求，因為政府及公共服務機構，大部分還是依賴冗餘及效率不高的人力資源運作，而私人工商界，特別是製造業也極度依賴大量的低成本外勞人工生產力。

個人生活應用方面，幾乎沒有非得用5G不可，或用了5G就比別人更快、更高效率完成任務的實用場景。基本上，大馬人的網絡生活模式是，出門在外現有的4G通訊網絡已經綽綽有餘，再不然就用免費或付費的Wi-Fi網絡。或許還有一個5G應用場景：以家用5G寬頻網絡服務替代部署緩慢、安裝繁瑣及高成本的光纖到戶（FTTH）家用寬頻服務。

依我看來，欲推動5G發展，政府必須帶頭大量採用5G，主要目標當然是提升效率，進而減少對人力資源的過度依賴。當務之急是在為民眾提供各種服務的前線政府部門，加速部署及採用5G，以便優化政府機構運作效率的同時也減少甚至消除“連線中斷”、“系統故障”的意外事件。據報道，衛生部宣佈5家醫院作為國家技術與創新沙箱（NTIS）率先使用5G服務，讓科技公司測試產品與服務。這是好的開始。

嚴格來說，5G並非新技術，也不是新市場，況且大規模的5G應用實例並不多見。因此，大馬5G市場必須靠政府帶動之下，配合本地5G服務供應商通過創新與創意去尋求市場盈利。