(八打靈再也9日訊)一名男子申訴,他收到一個來自發件人“GOV”的手機短信,告知一筆來自政府的特別援助金已經匯入他的電子錢包,請他點擊鏈接檢查,結果一點就不見了4600令吉。
“WORLD OF BUZZ”報導,27歲的許克林頓之前曾在金融部門工作,現在正準備繼續深造。
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7月27日,克林頓收到了來自發件人“GOV”的短信,認為這是政府的縮寫。當他點擊聯繫方式時,沒有任何號碼,也沒有顯示任何其他內容。
由於這是來自“GOV”的短信,克林頓認為這是可信的,並點擊了鏈接,接著進入一個Go E-Wallet 登錄頁面。
在登錄頁面中,他輸入了兩次登錄信息,但都失敗了。克林頓感到可疑,隨後從網頁退出,轉而進入他的Touch and Go電子錢包應用程序,卻驚見裡面出現了幾筆未經授權的交易。
“有16筆總數4890令吉的交易,是通過我關聯的某銀行信用卡自動重新加載到我的TnG賬戶;之後有9筆總數4547令吉的交易,通過Duitnow轉入另一個銀行的帳號。”
看到這些交易後,克林頓馬上打電話要求其信用卡的銀行取消他交易及退還這筆錢。他事後也打電話給TNG告知遇到騙局,要求凍結他的賬戶並取回他的錢。
據報道,男子聲稱TNG拒絕了其請求,因為他們指稱這是“OTP 驗證成功”的授權交易。
“使用OTP登錄我的帳戶,但在自動重新加載到DuitNow傳輸期間沒有停止或檢查。那天我只收到2個OTP,但有16筆交易進來,9筆交易出去了。
“很明顯騙子在無需任何形式的確認,即可自動重新加載和轉移資金。”
克林頓已向警方報案,有關銀行的調查正在進行中。
“我並非要責怪任何人,我只是要拿回我的錢,因為那是我的教育費。”
該男子還表示,他認為只要提供足夠證據,相關單位應該接受並撤銷未經用戶認可的交易。
“如果銀行有交易過程的所有細節,包括它來自哪裡以及它最終在哪裡(如我提供給他們的),我不明白為什麼當我要求時不能馬上停止匯款交易。
“我知道,如果拿走我錢的人不再有資金,銀行可以將賬戶記入借方。”
因此,他撰寫了一份請願書,要求金融機構允許用戶撤銷交易。
截稿時,這份請願書已獲得2400多個簽名。許多馬來西亞人表示支持這一事業,並認為允許撤銷交易對消費者和銀行來說更安全。
“這就是我撰寫請願書的目的,我希望能為那些感到無助、不好意思開口或忍氣吞聲的人發聲。我們才是受害者,為什麼遭到詐騙還要受苦?”
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