艾芬银行副总裁：户头被盗 99.99%乃个人行为造成

（八打灵再也10日讯）针对近期层出不穷的银行户头遭盗提案，艾芬银行（Affin Bank）高级副总裁尤诺斯披露，调查显示99.99%的盗提案是民众个人行为造成，并强调将钱存入银行仍安全！

同为艾芬银行反洗黑钱与打击恐怖主义融资（AML/CFT)）组主管的尤诺斯，于今日出席于八打灵再也第11区社区礼堂举办的“勿成为骗案受害者”论坛时，如是指出；出席者尚有万达镇州议员嘉玛莉亚及八打灵再也警区主任莫哈末法克鲁丁助理总监。

他表示，外界谣传指银行内部存在内鬼，以致民众个资外泄，进而导致银行户头积蓄轻易被盗的事件；但他确信银行职员皆秉持职业操守，且有崇高廉洁意识，更何况贩卖个资属于极严重罪行，他不相信有人敢以身试法。

“银行职员拥有高警觉性，即便是警方欲索取顾客个资查案也需遵守条规提出申请，因此银行确实有履行妥善保存顾客个资的责任。据过往案例显示，民众个资外泄通常源于网络，或是电讯公司。”

他指出，其银行针对户头遭盗提案例进行调查，结果显示99.99%案例成因是民众自身行为造成，包括在未被强迫的情况下点击来历不明的网址链接，或是接听来历不明的来电，在对话中泄露包括转帐验证码（TAC）等个资。

“尽管民众会否认自己曾泄露个资导致存款被盗，并将错误归咎于银行，但是否真的是银行犯错？”

他透露，被盗提的款项平均20至30秒内便会被转入钱骡户头，若民众即时向警方投报，银行便可即时依据资料冻结款项流动，反之若款项已被提出则难以再追回。